Con la firma de este documento, el Huésped y el Propietario aceptan todos los términos y condiciones de este contrato. El no cumplir con los lineamientos antes mencionados puede resultar en la cancelación de la reserva y el retiro del grupo de la propiedad sin derecho a reembolso.

REGLAS Y RESTRICCIONES DEL ALQUILER
-- TERMINOS Y CONDICIONES -- 
Los términos de este acuerdo de renta será por lo acordado en el presupuesto enviado por medio electrónico el cual allá sido aprobados previamente como son noches, personas y actividades contratadas a partir del día de inicio evento no habrá prórroga de ninguna manera sin antes un acuerdo estipulado.

EL ARRENDADOR debe proveer LA VILLA, ÁREA SOCIAL o ACAMPAR  limpias, puertas seguridad,  aires acondicionado, piscina, cocina funcionales. entregamos 1 garrafón por día de estancia.
Se hará entrega formal de un conjunto de llaveros con un total de llaves el día de su llegada a LA VILLA, las cuales deberán ser devueltas al momento de su salida o entregar al designado para recibirlas.
Clave de acceso para entrada y salida de la hacienda en caso de cualquier imprevisto.  

EL ARRENDATARIO se obliga a utilizar LA VILLA, ÁREA SOCIAL o ACAMPAR con fines de  esparcimiento, y se compromete a cuidarlo y mantenerlo limpio, cuidando tanto la propiedad como los bienes existentes dentro de ella. EL ARRENDATARIO podrá disfrutar del ÁREA SOCIAL, siempre cuidando las normas de casa y practicar buenas costumbres, las terraza abierta, mesas, hamacas, barbacoa de carbón, y equipo de audio, pero no así su exclusividad o uso privado, a solicitud con costo adicional. No se permite la realización de fiestas con música alta, bulla excesiva En caso de este tipo de eventualidades, HACIENDA ALAJUELA S.A. se encuentra en la libertad de remover a los huéspedes de la propiedad en cualquier momento sin reembolso.
Los familiares, mascotas, invitados o empleados aceptan  los términos y condiciones de este acuerdo de renta RELEVO DE RESPONSABILIDAD correspondiente que firma el ARRENDATARIO.
EL ARRENDATARIO se compromete a reportar cualquier daño ocasionado en LA VILLA, ÁREA SOCIAL  o ACAMPAR antes de la devolución de las llaves Si su reserva comprende las habitaciones cotizadas y previamente pagadas.
El arrendatario se encuentra en la obligación de notificar a HACIENDA ALAJUELA S.A. , de cualquier daño ocurrido de forma inmediata.
Al transitar por las calles dentro de la propiedad deberá hacerlo a un MÁXIMO 20 Km  NO CORRA no es una autopista, en la vía hay animales en soltura,  pudieras atropellar a caballos, vacas, toros, chivos, ovejas, neques, iguanas, monos perezosos, venados, tortugas, cocodrilos, perros, gatos, culebras, armadillos, ardillas, conejos, mapaches, ñeques y toda la diversidad que pudieras encontrar en esta exuberante naturaleza. Recomendamos disfrutar del sendero mire y aprecie. En la propiedad hay también maquinaria pesada, autos bicicletas y transeúntes, entienda que es una sola vía, el tránsito no tiene jurisdicción. Si sucediera algo fortuito o daño a cualquier animal, persona u otros debe asumir los costos.
-- LA VILLA ÁREA SOCIAL --
EL ARRENDADOR cuenta con equipos en general, utensilios, que de extraviarse o dañarse por mal uso serán descontados del DEPÓSITO DE GARANTÍA con el propósito de reponer la pérdida o daño.
---  PISCINA ---
Está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de envase o recipiente de vidrio en las áreas de piscina. De encontrarse el vidrio roto en la piscina, la misma deberá ser drenada completamente y limpiar a profundidad. Este gasto deberá ser cubierto por el Arrendatario y será cargado a su cuenta y descontado del depósito de garantía, por lo que agradecemos seguir esta instrucción sin excepción. En las casas se proveerá vasos plásticos para el uso en estas áreas.
Los inquilinos con el servicio de Acampar tienen el uso de la piscina por un cargo adicional y si tenemos disponibilidad para ello.
---- LAGO Y RAMPA ----
El uso de Equipos acuáticos que sean de uso propio del ARRENDATARIO  fuera de la instalaciones están sujetos a que debe aceptar y firmar este documento. RELEVO DE RESPONSABILIDAD  
----- PAGOS, REEMBOLSO Y CANCELACIONES -----
EL ARRENDATARIO conviene pagar a EL ARRENDADOR en concepto de canon de arrendamiento, en el documentos contractual el cual especifica costos individuales para su evento como lo son monto a pagar, capacidad de personas deposito de garantía y/o cualquier otros previamente estipulada en su presupuesto.  
Las políticas de cancelación Dependerá de las fechas de reserva o check-in, para aplicar el reembolso del 100% de cualquier abono realizado, debe notificarse en un plazo no mayor de 24 horas después de haber realizado su primer pago el cual se devolverla 100% su abono en un plazo no mayor a 3 días hábiles luego de ser recibida su respectiva notificación.
Reservas durante Fechas regulares y días especiales :
Cancelaciones 7 días antes del check-in no tienen devolución de abono.
Cancelaciones 8 días a 19 días del check-in de la entrada, se reembolsa el abono completo Fechas regulares.
Cancelaciones 20 días o menos del check-in para días festivos o feriados no tienen devolución de abono.
Cambios de Fecha tendrá un recargo  a Menos de 7 dias del Check in.
---------- LO QUE ESTÁ PROHIBIDO----------
No se permite el ingreso de huéspedes adicionales a las descritas en el acuerdo y presupuesto previo. La capacidad máxima de nuestras villas es estricta, cualquier huésped adicional a los previamente estipulados en el detalle de su reserva no podrá acceder a la propiedad.
Todos los huéspedes deben utilizar sus brazaletes de identificación de HACIENDA ALAJUELA S.A. mientras se encuentren en la Villa, piscina o cualquier otra área común en todo momento, de lo contrario, la Administración puede removerlos.
Las visitas durante el día de amigos o familiares que no estén alojados están restringidas y solo se permitirán si se notifica al menos 24 horas antes de su llegada. El permiso para la entrada de visitantes dependerá de la ocupación de las Villas en ese momento.
Tendrás cargo extras las visitas pasa día que se queden pasadas las 10pm evento con habitaciones y se descontara del deposito de garantía.
----------  RESPONSABILIDADES ----------  
EL ARRENDADOR no se hará responsable por, ningún tipo de accidente,  muerte, pérdida de miembros, quemaduras, picadura, mordedura, asalto, secuestro,  o cualquiera perjuicio o percance que pudiera ocurrir o que ocurra a EL ARRENDATARIO   familiares, mascotas, invitados o empleados durante el tiempo que permanezca dentro del propiedad del ARRENDADOR, ni fuera de ELLA.
EL ARRENDATARIO se hará responsable del pago monetario de cualquier daño ó pérdida que sufra LA VILLA,  EL ÁREA SOCIAL o Área de  ACAMPAR cualquiera de sus bienes, o ya sea dentro de la propiedad ya sean éstos causados por negligencia, descuido, accidente o culpa de EL ARRENDATARIO, sus empleados, visitantes, familiares, mascotas, invitados  y/ó cualquiera responsable que legalmente deban responder. Para tal motivo, EL ARRENDADOR cobrará un depósito de garantía adicional, el cual será devuelto una vez EL ARRENDADOR confirme que no existe reclamo pendiente por daños en el bien arrendado.
---------- SERVICIOS ADICIONALES----------
Como servicio adicional nosotros nos encargaremos de limpieza y aseo antes y después de su estadía en nuestra VILLAS, ÁREA SOCIAL o ACAMPAR cualquier servicio adicional conlleva un costo que debe ser cubierto por EL ARRENDATARIO. No contamos con servicio de limpieza durante su estadía.
EL AGUA en GRIFOS y DUCHA no son potables,  para el agua contamos con Pozo y tanque de reserva  existe la posibilidad que el agua falte ya que es por horario y depende del fluido eléctrico, No la desperdicie.
El  ARRENDADOR no hará reembolso en caso de falta de fluido eléctrico por daños ocurridos de manera fortuita por caída de árboles, daños al sistema eléctrico, líneas de distribución o cualquier defecto ocasionado que no sean directamente vinculados al  EL ARRENDADOR.
No se efectuarán reembolsos por malas condiciones climáticas o al retirarse antes de la fecha de finalización del presente contrato.
 Los servicios de electricidad y agua son proveídos por entidades locales y pozos del proyecto. En caso de presentarse interrupciones de los mismos HACIENDA ALAJUELA S.A., se encargará de informarle al arrendatario, sin embargo, no se hace responsable de dichas interrupciones.
---------- CHECK IN & CHECK OUT ----------
Es permitido el uso del área social desde las 10:00 AM, Ingreso a las Habitaciones después de las 2:00 PM del día de su ingreso. La salida de las habitaciones será a las 2:00 PM el uso de la Área Social hasta las 5:00 PM el día de su salida.
EL ARRENDADOR no se hará responsable por artículos olvidados por EL ARRENDATARIO familiares, mascotas, invitados o empleados  dentro ni fuera del bien arrendado.
Al momento del Check-Out la propiedad debe ser entregada en orden y limpia dentro de los parámetros normales. Si al momento de su salida el estado de la casa no es razonable, se cobrará un cargo adicional de limpieza el cual será descontado de su Depósito de Garantía.
Los arrendatarios no harán responsables, ni a los dueños de la propiedad, ni a HACIENDA ALAJUELA S.A. por objetos dejados en la propiedad.
Nosotros por seguridad de clientes cubrimos limpiezas estándar áreas comunes,  la limpieza profunda que se realiza entre cada alquiler. No se incluyen limpiezas diarias durante el hospedaje. El servicio de limpiezas diarias se ofrece por un costo adicional y está sujeto a disponibilidad del personal.
---------- PET FRIENDLY----------
El ingreso de mascotas será permitido somos “Pet Friendly”, bajo previa autorización y con un cargo adicional por noche. No se permitirá el ingreso de animales dentro de la piscina si ocurre tendrá cargos adicionales . En todo momento deben permanecer dentro del predio de la VILLA, ÁREAS SOCIAL o ACAMPAR. Las mascotas agresivas deberán permanecer amarradas o confinadas para evitar cualquier accidente con animales de la propiedad no nos haremos responsables por accidentes a mascotas fuera del área destinada para su evento.

---------- MEDIO AMBIENTE----------
Considerando las condiciones climáticas o interrupciones eléctricas que puedan presentarse en el área y hacer que el servicio sea intermitente, HACIENDA ALAJUELA S.A. no efectuará reembolsos o descuentos por períodos de estadía sin electricidad, agua, Señal de tv o internet que estén fuera del control del dueño de la propiedad y de HACIENDA ALAJUELA S.A.
ANIMALES En un ambiente de naturaleza existen animales en soltura. No lo alimente tampoco maltrates o los mates disfrute verlos. Además hay perros, gatos o mapache, no deje tus alimentos al descubierto o descuidados, protegerlos usando los cooler, nevera o  microondas.
---------- LOS IMPREVISTOS----------
Debes LUCES mantenerlas apagadas y cierre la puerta, “estas luces” atraen todo tipo de alimañas así evitar entrada de alacranes, mosquitos, abejas,  tarántulas escorpiones, arañas,  mariposas, gusanos, insectos en general además culebras, murciélagos, sapos y ranas,
ÁREAS Y CAMINOS pueden tener acumulaciones de tierra, limo, agua, hojas, ramas etc. para su bienestar camine no corra use los pasamanos.
Esta es una propiedad privada por lo que nos reservamos el derecho de brindar el servicio a discreción.
---------- DEJA TU HUELLA VERDE----------
Evita dejar los Aires encendidos todo el día, mantener puertas cerradas, colabora con el ahorro energético, deja la luz del garaje durante la noche encendida para su comodidad.
Si su eventos de celebración ocasiona un trabajo extra de limpieza de globos, confeti, cinta adhesiva, fuegos artificiales o cualquier otro esto acarea un cargo adicional de limpieza.
Contamos con tanques destinados para reciclaje marcados: Latas, Plásticos y Papel y Cartón.