CUSTOMER SATISFACTION A.S.2018/2019

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GENITORI

AREA FORMAZIONE A1. Conosce il PTOF e il Regolamento d’Istituto?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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A2. Ritiene che i docenti tengano in considerazione i bisogni e gli interessi di suo figlio?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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A3. Nostro/a figlio/a dedica allo studio un tempo adeguato

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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A4. Noi genitori avvertiamo la maturazione culturale di nostro/a figlio/a

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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A5. Ritiene che i docenti coinvolgano attivamente suo/a figlio/a nelle attività ?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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AREA ORGANIZZATIVA B1. I servizi amministrativi e di segreteria sono adeguati alle esigenze dell’utenza?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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B2. Le attività di recupero e sportello didattiche organizzate dalla scuola risultano proficue

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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B3. La scuola le sembra pulita e ben custodita?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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B4. Ritiene che i laboratori proposti siano utili ad integrare il curricolo scolastico?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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B5.. Ritiene valido il contributo delle T.I.C (tecnologie informatiche) per la crescita formativa di suo figlio/a?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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AREA RELAZIONALE C1- E’ soddisfatto/ a dei rapporti di suo figlio/a con gli studenti della sua classe?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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C2. E’ soddisfatto/ a dei rapporti con i docenti?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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C3. E’ soddisfatto/a dei rapporti con gli altri genitori della scuola?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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C4. E’ soddisfatto/ dei rapporti con il dirigente scolastico?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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AREA COMUNICAZIONE D1. Le informazioni che riceve dalla scuola le sembrano chiare e trasparenti

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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D2. Il registro elettronico favorisce la comunicazione con i docenti

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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D2. Le comunicazioni sulla vita scolastica vengono fornite con tempestività in modo da lasciarle il tempo di prendere le sue decisioni con tranquillità?

1/per niente soddisfacente

2 /poco soddisfacente

3 /soddisfacente

4 / molto soddisfacente

5 / non so

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