แบบสอบถามความพึงพอใจการใช้บริการ Help Desk (โทร. 73400) ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล
คำชี้แจง
แบบสอบถามความพึงพอใจการใช้บริการ Help Desk (โทร. 73400) ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล จัดทำขึ้นเพื่อสำรวจความคิดเห็นต่อการให้บริการ Help Desk โทร. 73400 ของศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล ประจำปีงบประมาณ 2564 (1 ตุลาคม 2563– 30 กันยายน 2564) ซึ่งจะนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงและพัฒนาบริการ Help Desk ของศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม และมีประสิทธิภาพ
ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัลขอขอบคุณในความร่วมมือมา ณ โอกาสนี้
เพศ
Clear selection
สถานะของผู้ประเมิน
Clear selection
หน่วยงานที่สังกัด *
ความถี่ในการใช้บริการ Help Desk
Clear selection
ปัญหาที่โทรมาใช้บริการ Help Desk (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
ความพีงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ Help Desk
พอใจมากที่สุด
พอใจมาก
พอใจปานกลาง
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
เจ้าหน้าที่มีความสุภาพ และให้เต็มใจบริการ
เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้นในการให้บริการ
เจ้าหน้าที่รับสายด้วยความรวดเร็ว (รอสายเรียกเข้าไม่เกิน 3 ครั้ง)
เจ้าหน้าที่สามารถให้ข้อมูลและตอบคำถามได้ชัดเจน ตรงประเด็น
เจ้าหน้าที่มีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
ความพึงพอใจต่อการใช้บริการโดยภาพรวม
Clear selection
ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms