Срок предоставления ответа на правильно составленное обращение составляет 30 дней с момента его регистрации.
Ответ на письменное обращение будет направлен на указанный в нем e-mail.
Если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов можно получить по телефону: 52-12-81