Milí používatelia,

dovoľujeme si Vás požiadať o vyplnenie nasledujúceho dotazníka zameraného na prieskum spokojnosti používateľov a návštevníkov Slovenskej národnej knižnice (ďalej len SNK). Vaše názory a postrehy sú pre nás dôležité, aby sme mohli pre Vás zlepšiť, skvalitniť a zefektívniť naše služby.

Ďakujeme za Váš čas a ochotu.  


Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Vyberte kraj, z ktorého pochádzate: *
2. Do ktorej vekovej kategórie patríte? *

3. Približne ako často navštevujete SNK?

*
4. S akým cieľom navštevujete SNK? (na výber je viac možností) *
Required

5. Ktoré z uvedených služieb SNK využívate? (na výber je viac možností)

*
Required

6. Ako ste spokojný s celkovou úrovňou služieb poskytovaných SNK?

*

7. Uvítali by ste v SNK novú službu a ak áno, čo by ponúkala?

*

8. Využívate službu Digitálny archív a digitálna knižnica (dikda.snk.sk)?

*
8.a Ak využívate Digitálnu knižnicu, ste s touto službou:
Clear selection
8.b Ak ste zvolili možnosť skôr nespokojný ako spokojný, nespokojný alebo veľmi nespokojný, napíšte prosím, prečo.

9. Ako ste spokojný s prístupom zamestnancov SNK?

*

10. Vyhovujú Vám otváracie hodiny Slovenskej národnej knižnice?

*

10.a Ak Vám nevyhovujú, akú zmenu by ste navrhli v otváracích hodinách?

11. Cítite sa byť dostatočne informovaný/-á o službách a aktivitách SNK?           

*

12. Je podľa Vás webová stránka SNK dostatočne prehľadná?

*

13. Ako ste spokojný/-á s priestormi knižnice?

*
veľmi spokojný/-á
spokojný/-á
skôr spokojný/-á ako nespokojný/-á
skôr nespokojný/-á ako spokojný/-á
nespokojný/-á
veľmi nespokojný/-á
orientácia v priestore
odkladacie priestory
technické vybavenia knižnice

14. Ako hodnotíte dostupnosť SNK? Je podľa Vás jednoduché SNK nájsť (napríklad v prípade, že nepochádzate z okolia Martina)? 

*
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy