1) O pedido de recuperação das credenciais de acesso às plataformas do Agrupamento, necessitam sempre de intervenção do Administrador TIC, situação que pode levar à demora da reposição e feedback.

2) No GIAE Online se estiver registado um email pessoal na ficha de utente, tanto no aluno, como no encarregado de educação, é possível efetuar recuperação automaticamente no GIAE Online, clicando no botão "Recuperar palavra-passe". Caso não consiga recuperar automaticamente envie um email com dados (nome, n.º cartão/funcionário, email, NIF, CC/BI, etc) de forma a validar a sua identificação para secretaria.aejvillaret@gmail.com.

3) Para mais informações poderá contactar-nos através do email: informatica@aejv.org