JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Отклик на вакансию Специалист управления качеством
Привет!
ответь, пожалуйста, на вопросы ниже, чтобы откликнуться на вакансию
Специалист управления качеством.
Отклики на вакансию принимаем до 12.06.2023 включительно.
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Имя
*
Your answer
Фамилия
*
Your answer
дата рождения
*
MM
/
DD
/
YYYY
адрес электронной почты
*
Your answer
номер телефона
*
Your answer
город проживания
*
Your answer
образование (специализация)
*
Your answer
название должности
*
Your answer
Укажи название отдела в котором ты сейчас работаешь
*
Your answer
график работы
*
2/2
5/2
плавающий
Other:
Готов ли ты поменять график
*
да
нет
Сколько ты работаешь в Озон
*
меньше года
от 1 года до 1,5 лет
от 1,5 до 2 лет
больше 2-х лет
Сколько ты работаешь на
текущей
должности?
*
меньше года
от 1 года до 1,5 лет
от 1,5 до 2 лет
больше 2-х лет
Расскажи о своих задачах на
текущей
должности
*
Your answer
Чем тебя заинтересовала вакансия
*
Your answer
Почему считаешь, что именно ты должен занять эту должность?
*
Your answer
Пропиши свои показатели по контактам в час за 3 месяца
*
Your answer
Пропиши свои показатели QC за 3 месяца
*
Your answer
Пропиши свои показатели RR за 3 месяца
*
Your answer
Предупредил ли ты руководителя, что ты откликаешься на вакансию
*
да
Нет
Укажи рабочую почту руководителя
*
Your answer
Представь, что ты - сотрудник контроля качества. Выбери один из вариантов. После проверки тикета к тебе обращается РГ и просит изменить балл, так как ты ошибся в оценке. Твои действия:
*
Посмотрю тикет, если я действительно ошибся, то исправлю оценку, ведь страдает премия сотрудника.
Попрошу РГ создать апелляцию по этому тикету. После оценки все изменения делаются только в такой форме.
Если ошибка с моей стороны - исправлю, если нет - то пусть подают апелляцию, предоставим дополнительную аргументацию с нашей стороны.
На твоём опыте получения оценок от QC, ответь какую оценку поставишь в ситуации: Сотрудник начислил денежную компенсацию клиенту меньше необходимой. Клиент был рад и такой сумме.
*
Снижать не буду, так как клиент доволен.
Снижу в ПИ - 50, так как сумма некорректная.
Поставлю критическую ошибку (обнулю форму), так как начислена сумма меньше.
Снизишь ли оценку сотруднику, если он присоединился к проблеме при ответе клиенту: Почему вы отменили заказ? Сейчас этот товар в наличии.
*
Снижать не буду, так как заказ мы отменили и есть наша вина.
Снижу. Присоединение не требуется, так как клиент не проявляет эмоции.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
