KELURAHAN BLIMBING KECAMATAN BLIMBING

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT KELURAHAN BLIMBING TAHUN 2019

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) kami susun sebagai informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh data hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Blimbing

Nama Responden *

Alamat Responden *

Jenis Kelamin *

Laki-laki

Perempuan

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan yang ditentukan dengan pelaksanaan pelayanan di Kelurahan Blimbing

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Clear selection

Bagaimana pemahaman saudara tentang kejelasan persyaratan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Jelas

Kurang Jelas

Jelas

Sangat Jelas

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan yang ditentukan dengan pelaksanaan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kejelasan prosedur pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Jelas

Kurang Jelas

Jelas

Sangat Jelas

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian alur yang ditentukan dengan pelaksanaan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kepastian waktu pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Pasti

Kurang Pasti

Pasti

Sangat Pasti

Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatan waktu pelayanan dengan jadwal yang ditetapkan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Tepat

Kurang Tepat

Tepat

Sangat Tepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian hasil pelayanan dengan ketentuan yang ditetapkan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kepastian petugas pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Pasti

Kurang Pasti

Pasti

Sangat Pasti

Bagaimana pendapat saudara tentang kedisplinan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak Disiplin

Kurang Disiplin

Disiplin

Sangat Disiplin

Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Mampu

Kurang Mampu

Mampu

Sangat Mampu

Bagaimana pendapat saudara tentang tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak bertanggung jawab

Kurang bertanggung jawab

Bertanggung jawab

Sangat bertanggung jawab

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak Cepat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang keadilan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak Adil

Kurang Adil

Adil

Sangat Adil

Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak Sopan dan Ramah

Kurang Sopan dan Ramah

Sopan dan Ramah

Sangat Sopan dan Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian janji pelayanan dengan pelaksanaan pelayanan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatan penyelesaian pengaduan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Tepat

Kurang Tepat

Tepat

Sangat Tepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian prosedur pengaduan dengan pelaksanaanya di Kelurahan Blimbing *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kelengkapan informasi mengenai pengaduan di Kelurahan Blimbing *

Tidak Lengkap

Kurang Lengkap

Lengkap

Sangat Lengkap

Sampaikan kritik dan saran saudara tentang pelayanan di Kelurahan Blimbing, bantu kami menjadi lebih baik *

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms