إستبيان رضا المرضى - مستشفيات جامعة المنصورة
عزيزي المريض
حرصاً من الإدارة المركزية لضمان الجودة و الإعتماد بمستشفيات جامعة المنصورة على  تقييم تجربتك معنا، يهدف هذا الإستبيان إلى قياس مدى رضاك عن الخدمات الصحية المقدمة من المستشفى والذي من خلاله سيتسنى لنا تقييم تلك الخدمات والعمل على تحسين جودتها و وضع الخطط التنفيذية السنوية للتطوير، نقدر مشاركتك في هذا الإستبيان و نثمن مقترحاتك لإستحداث خدمات جديدة، كما نؤمن تماما بأنك الدليل على الطريق للأفضل
* جميع البيانات سرية و يتم جمعها بغرض التحسين و التطوير و لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى طرف ثالث
* يستغرق الإستبيان في المتوسط أربع (4) دقائق فقط  
د. أمير منير على - مدير الإدارة المركزية لضمان الجودة و الإعتماد بمستشفيات جامعة المنصورة
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
الإسم
السن *
النوع *
مكان الإقامة/ المدينة/ المحافظة *
إسم المركز الطبي/ المستشفى التي زرتها
*
تاريخ زيارتك للمستشفى
*
MM
/
DD
/
YYYY
نوع الزيارة
*
مكان الزيارة
*
سبب الزيارة
*
حدد الأسباب الأخرى لزيارتك للمستشفى
سهولة الوصول الى المستشفى/ المركز 
*
سهولة الحصول على موعد
*
الحالة العامة لمبنى و مرافق المستشفى
*
النظافة العامة و نظافة دورات المياه بالمبنى
*
حسن الاستقبال واللباقة في التعامل من قبل الموظفين
*
وقت و مكان الانتظار
*
توافر المواد التثقيفية الصحية في مكان الانتظار
*
معاملة الممرضة/ الممرض (شرح الممرضة للاجراء الذي ستقوم به و اهتمامها بحالتك) 
*
الخصوصية في غرفة العلاج/ غرفة الكشف
*
توافر التجهيزات المراعية لذوي الاحتياجات الخاصة
*
معاملة الطبيب/ الطبيبة (شرح الحالة و خطة العلاج و الاستجابة للأسئلة و التعاطف و الاهتمام بحالتك و الحفاظ على خصوصيتك) 
*
تعليقك على معاملة الطبيب
*
هل تعرف إسم الطبيب/ الطبيبة الذي عاينك اليوم ؟
*
إذا مرضت مرة أخرى أفضل أن يعالجني هذا الطبيب
*
مدة الكشف و الوقت الذي أمضيته مع الطبيب
*
وقت انتظار الحصول على الأدوية
*
معاملة الصيدلي و شرحه لطريقة استخدام الأدوية
*
ما مدى رضاك بشكل عام عن زيارتك للمستشفى/ المركز اليوم؟
*
أكثر شيء أعجبك اليوم ؟
*
أكثر شيء أزعجك اليوم ؟
*
ما هي مقترحاتك لتحسين جودة الخدمات التي حصلت عليها اليوم؟
*
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy