Kuesioner ini digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik dan non-akademik di lingkungan Pascasarjana Universitas Siliwangi Tasikmalaya
* Petunjuk Pengisian:
Berikan respon anda untuk setiap indikator. Angka 1‐5 pada kolom alternatif jawaban menggambarkan tingkat kesesuaian setiap situasi/keadaan dengan harapan anda. Semakin tinggi angka yang anda pilih (angka 5) artinya kondisi/situasi pada pernyataan betul‐ betul sesuai dengan harapan anda sedangkan semakin kecil angka yang anda pilih (angka 1), maka kondisi/situasi pada pernyataan sangat tidak sesuai dengan harapan anda.