แบบสอบถามความพึงพอใจ-องค์การบริหารส่วนตำบลอ่ายนาไลย อำเภอเวียงสา จังหวัดน่าน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

1.เพศ

ชาย

หญิง

Other:

Clear selection

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31- 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

มากกว่า 60 ปี

Other:

Clear selection

3.สถานภาพ

โสด

สมรส/อยู่ด้วยกัน

หม้าย/แยกกันอยู่

Other:

Clear selection

4.การศึกษา

ประถมศึกษา

มัธยมศึกษา/หรือเทียบเท่า

อนุปริญญา/หรือเทียบเท่า

ปริญญาตรี

สูงกว่าปริญญาตรี

Other:

Clear selection

5.อาชีพหลัก

นักเรียน/นักศึกษา

พนักงานเอกชน

พนักงานรัฐวิสาหกิจ

ัรับราชการ

ธุรกิจส่วนตัว/ค้าขาย

รับจ้างทั่วไป

เกษตรกร

Other:

Clear selection

6.รายได้ครอบครัวต่อเดือน

น้อยกว่า 5,000 บาท

5,000 - 10,000 บาท

10,000 - 15,000 บาท

15,000 - 20,000 บาท

20,000 - 25,000 บาท

25,000 - 30,000 บาท

มากกว่า 30,000 บาท

Other:

Clear selection

7.ในรอบปีที่ผ่านมา ท่านหรือบุคคลในครอบครัวเคยติดต่อ/ใช้บริการที่องค์บริหารส่วนตำบลอ่ายนาไลย หรือไม่

ไม่เคย

เคย

Other:

Clear selection

ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ

การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ

การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน

การใช้ Internet ตำบล

การขอแบบบ้านเพื่อประชาชน

การออกแบบอาคาร

การชำระภาษีโรงเรือนและที่ดิน

การชำระภาษีป้าย

การชำระภาษีบำรุงท้องที่

การขอรับเบี้ยผู้สูงอายุ

การขอรับเบี้ยยังชีพคนพิการ

การขอรับเบี้ยยังชีพผู้ป่วยโรคเอดส์

การฉีดพ่นสารเคมีเพื่อป้องกันโรคไข้เลือดออก

การขอขึ้นทะเบียนเด็กแรกเกิด

การขอประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ

การสมัครเข้าเรียนของเด็กเล็กในศูนย์พัฒนาเด็กเล็กของตำบลอ่ายนาไลย

Other:

Clear selection

ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ ( ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ )

1.เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

2. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

3.เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจนถูกต้อง น่าเชื่อถือ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

4.เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

5.มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Clear selection

6.ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

7.ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

8.มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Clear selection

9.การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

10.มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในบริการข้อมูลสารสนเทศ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

11.มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจน

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

12.อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

ควรปรับปรุง

Other:

Clear selection

ส่วนที่ 4 : ท่านคิดว่า องค์การบริหารส่วนตำบลอ่ายนาไลยควรปรับปรุงด้านใด ( ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ )

ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน

ด้านข้อมูลข่าวสารที่ให้บริการแก่ประชาชน

ด้านสถานที่ในการบริการข้อมูลข่าวสาร

ด้านวิธีการเข้ามามีส่วนร่วมของประชาชนในการจัดทำแผนพัฒนา

ด้านบริการการรับชำระภาษี

ด้านบริการการอนุญาติก่อสร้างอาคาร

Other:

Clear selection

ข้อเสนอแนะอื่นๆ

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms