Анкета оценки качества условий осуществления образовательной деятельности Ассоциации ДПО ЦПП И К «СБ-ЭКО» )

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Анкета оценки качества условий осуществления образовательной деятельности Ассоциации ДПО ЦПП И К «СБ-ЭКО» )

(анкета подготовлена на основе Методических рекомендаций Минобрнауки РФ от 14 сентября 2016 года № 02-860 и используется в целях обследования мнения участников образовательного процесса о качестве условий осуществления образовательной деятельности

Email *

1. Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте

1.1. Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности (выберите один из вариантов ответа):

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна)

плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна)

неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует)

1.2. Наличие сведений о педагогических работниках организации (выберите один из вариантов ответа):

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками)

плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью)

неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует)

1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

отлично, полностью удовлетворен(а)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона, налажено взаимодействие по электронной почте, сформированы чаты для информирования о внесении изменений в ходе обучения, на сайте организации функционирует форма подачи заявки на обучение)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте

плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг)

неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено)

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов), выберите один из вариантов ответа:

отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону)

плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте)

неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан)

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации (выберите один из вариантов ответа):

отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения)

плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения)

неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты)

2.4 Наличие дополнительных образовательных программ (выберите один из вариантов ответа):

отлично, полностью удовлетворен(а) (реализуются более 3 дополнительных образовательных программ)

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (реализуются 3 дополнительные образовательные программы)

удовлетворительно, но со значительными недостатками (реализуется 2 дополнительных образовательных программы)

плохо, не соответствует минимальным требованиям (реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа)

неудовлетворительно, не устраивает (дополнительные образовательные программы не реализуются)

3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников

3.1 Доброжелательность и вежливость работников (выберите один из вариантов ответа):

полностью устраивает

в целом хорошо, но есть недостатки

удовлетворительно

неудовлетворительно, не устраивает

4. Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации

4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации (выберите один из вариантов ответа):

полностью устраивает

в целом хорошо, но есть недостатки

удовлетворительно

неудовлетворительно, не устраивает

4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг (выберите один из вариантов ответа):

полностью устраивает

в целом хорошо, но есть недостатки

удовлетворительно

неудовлетворительно, не устраивает

4.3 Готовность рекомендовать организацию Ассоциацию ДПО ЦПП И К "СБ-ЭКО" родственникам и знакомым (выберете один из вариантов ответа):

Да, буду рекомендовать!

Скорее нет, чем да

Однозначно нет

Clear selection

Ваши предложения по улучшению качества процесса обучения

Спасибо за отзыв!

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms