الإهتمام برضا العميل وتحقيق رغباته هو من أهم أولويات بريد البحرين بوزارة المواصلات والإتصالات ويحظى بأعلى درجات الإهتمام والمتابعة لما له من الأثر الكبير والملموس في خدمة المواطن والمقيم في مملكة البحرين.
لذلك فإننا نقوم بعمل إستبانة دورية للوقوف على مستوى رضى العميل عن الخدمات البريدية لنتمكن من خلال إجاباتكم عليها من تقويم مستوى أدائنا في خدمة العملاء.