Destinatari: PMI del territorio di riferimento della CCIAA di Pordenone-Udine. Professionisti e altri soggetti (es. associazioni) che possano affiancare le imprese in fase antecedente la lite o durante la stessa.
Finalità: illustrare alle imprese, in particolare quelle medio piccole, quali possibilità la CCIAA offre per risolvere i conflitti (con propri partner, fornitori, clienti) utilizzando gli strumenti della mediazione, in particolare la mediazione volontaria e la conciliazione senza ricorrere alla giustizia ordinaria, con possibilità di risolvere il conflitto in tempi e costi contenuti