V životě každého z nás nastanou situace, které nám nejsou příjemné. O takových situacích je potřeba mluvit a řešit je. Čím dříve, tím lépe. To, že potřebujeme pomoc, konzultaci nebo radu druhých, není nic, za co bychom se měli stydět.
Do schránky důvěry můžete napsat jakýkoliv vzkaz nebo napsat o svém trápení či problému, o kterém se bojíte nebo stydíte mluvit osobně, případně nemáte nikoho, komu se s ním můžete svěřit.