사북공공도서관 이용자 설문
안녕하십니까? 사북공공도서관에서는 도서관 이용자를 대상으로 서비스 경험에 대한 조사를 상시 진행 중입니다. 이 조사는 여러분의 의견을 반영하여 이용자 친화적인 서비스를 만들기 위한 목적으로 진행됩니다. 제출하신 의견은 도서관 서비스 개선을 위한 목적 이외에 다른 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다. 총 8개 영역에서 두세 개의 질문으로 구성되어 있으니 솔직한 답변 부탁드립니다.
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A. 도서관 이용 경험
도서관 이용 경험에 관한 질문입니다.
A-1. 최근 1년간 사북공공도서관에서 자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있습니까? *
A-2. 최근 1년간 사북공공도서관의 사서 또는 직원에게 도서 이용과 관련하여 정보를 문의한 적이 있습니까? *
A-3. 최근 1년간 사북공공도서관에서 진행하는 강좌/특강/전시회/프로그램 등 문화프로그램을 이용해 보신 적이 있습니까? *
A-4. 최근 1년간 사북공공도서관의 자료실/학습실/세미나실/교실/북카페 등 사북공공도서관 시설을 이용해 보신 적이 있습니까? *
A-5. 최근 1년간 사북공공도서관의 홈페이지를 이용하여 정보 검색 등 서비스를 이용해 보신 적이 있습니까? *
B. 도서관 장서
도서관에 비치된 도서 및 간행물에 대한 질문입니다.
B-1. 도서관에 내가 찾는 신간도서가 있다 *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
B-2. 도서관에 내가 찾는 분야의 도서나 간행물이 잘 갖추어져 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
C. 도서관 직원
도서관 직원의 서비스에 관한 질문입니다.
C-1. 도서관의 사서 또는 직원은 내가 원하는 정보에 대한 상담을 잘 받을 수 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
C-2. 도서관의 사서 또는 직원은 이용자에게 친절하다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
D. 도서관 시설
도서관 시설과 장비에 관한 질문입니다.
D-1. 도서관의 시설은 독서와 학습을 하기에 편리하다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
D-2. 도서관에서 노트북이나 개인 디지털 도구를 이용하여 인터넷 등 온라인 환경에 접근하기에 편리하다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
D-3.  도서관에 디지털 자료를 이용할 수 있는 시설과 장비가 잘 갖추어져 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
E. 도서관 프로그램
도서관에서 진행하는 교육 문화 프로그램에 관한 질문입니다.
E-1. 도서관에서 진행하는 문화프로그램에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있다 *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
E-2. 도서관에서 진행하는 문화프로그램의 내용이 흥미로와서  기회가 된다면 참여하고 싶은 의향이 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
F. 도서관 제공 정보 평가
도서관에서 제공하는 정보의 질과 신속성에 관한 질문입니다.
F-1. 도서관 홈페이지는 전자책, 오디오북 등 지지털 자료를 풍부하게 제공한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
F-2. 도서관 홈페이지는 신간 정보, 문화행사, 교육 프로그램 정보 등 최신 정보를 제때에 공지한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
G. 도서관 방문 편의성
도서관 방문 편의성에 관한 질문입니다.
G-1. 도서관에 도보, 자전거, 대중교통 등을 이용해 접근하기가 편리하다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
G-2. 도서관을 찾기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
H. 도서관 종합 평가
도서관에 관한 전반적 만족도 조사입니다.
H-1. 사북공공도서관의 서비스는 전반적으로 만족스럽다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
H-2. 사북공공도서관을 앞으로 계속 이용할 의향이 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
H-3. 도서관의 도서나 시설 이용 또는 프로그램 참여를 주변 사람에게 추천할 의향이 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
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