Pengaruh EWOM, Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi OVO
Perkenalkan saya Reynaldo, mahasiswa Universitas Matana prodi manajemen peminatan digital marketing.
Saya memerlukan bantuan teman-teman dan saudara sekalian untuk meluangkan waktu dan mengisi kuesioner berikut.
Kuesioner ini berkaitan dengan penyelesaian skripsi saya yang berjudul Pengaruh Electronic Word of Mouth, Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi OVO.
Saya berterima kasih sebesar-besarnya atas waktu dan kesabaran yang diluangkan untuk mengisi kuesioner ini dengan benar dan sepenuh hati.