Pesquisa Interna - Comunicação Institucional

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O Serviço de Comunicação (Secom) da Justiça Militar está realizando uma pesquisa com o intuito de reunir informações essenciais para a melhoria dos serviços prestados.

Por favor, responda as questões abaixo e nos ajude a melhorar. Muito obrigado!

1 - Você conhece os serviços de comunicação do TJMMG?

Sim

Não

2 - Nível de escolaridade

Ensino Fundamental

Ensino Médio

Graduação

Especialização

Mestrado

Doutorado

3 - Idade *

18 a 30

31 a 50

51 a 70

71 a 80

4 - Gênero *

Feminino

Masculino

Não quer se identificar

5 - Você usa o Portal do TJMMG para: (pode marcar mais de uma opção)

Acompanhar as notícias do TJMMG

Acessar área restrita

Abrir SAT

Acessar SEI

Acessar webmail

Acessar Eproc

Fazer consulta processual

Acessar Escola Judicial Militar

Acessar Diário da Justiça Militar Eletrônico

Acessar agenda de audiências e julgamentos

Assistir aos julgamentos ao vivo

Pesquisar Atos Normativos

Emitir certidões

Acessar o conteúdo da “Revista de Estudos & Informações”

Other:

Required

6 - Com que frequência acompanha as notícias publicadas no Portal do TJMMG?

Nos dias úteis

Uma vez na semana

Raramente

Não acompanho (pule para a pergunta n° 5)

7 - Qual seção de notícias mais desperta seu interesse no Portal do TJMMG?

Notícias em geral

Mundo oficial

Ambos

Nenhum

8 - O quão satisfeito você se considera com as notícias publicadas no site Portal do TJMMG?

Muito satisfeito

Satisfeito

Pouco satisfeito

Insatisfeito

Não acompanho

9 - Na sua avaliação, quais tipos de assunto despertam mais interesse nas notícias do Portal do TJMMG?

Resultado dos julgamentos de 1º Grau

Resultado dos julgamentos de 2º Grau

Eventos/ações institucionais promovidos pelo TJMMG (palestras, concursos, solenidades, etc.)

Eventos institucionais em que o TJMMG é convidado/homenageado

Other:

10 - Você assiste às sessões de julgamento ao vivo?

Sim, direto pelo link no Portal do TJMMG

Sim, pelo canal do TJMMG no YouTube

Não assisto (pule para a pergunta n° 12)

11 - Por quais julgamentos você tem mais interesse?

De 1º Grau

De 2º Grau

Ambos

12 - Com qual frequência costuma visitar o canal do TJMMG no YouTube?

Sempre

Durante as sessões de julgamento

Quando há novos vídeos

Raramente

Nunca visitei o canal

13 - Com qual frequência costuma visitar o canal da Escola Judicial Militar no YouTube?

Sempre

Durante os eventos promovidos pela EJM

Quando há novos vídeos

Raramente

Nunca visitei o canal

14 - Qual o seu grau de satisfação com o conteúdo do TJMMG e da EJM/TJMMG no YouTube?

Muito satisfeito

Satisfeito

Pouco satisfeito

Insatisfeito

Não acompanho

15 - Na sua opinião, o TJMMG deveria estar presente nas redes sociais?

Sim

Não (pule para a pergunta nº 18)

16 - Em caso afirmativo, quais redes o TJMMG deveria estar? (pode marcar mais de uma opção)

Facebook

Twitter

Instagram

Required

17 - Justifique sua resposta anterior

18 - Já teve a oportunidade de ler, ouvir ou assistir a alguma notícia sobre o TJMMG em jornais impressos, sites jornalísticos e outras publicações na internet, telejornal ou noticiário de rádio? Com que frequência?

Sim, muitas vezes

Sim, poucas vezes

Nunca (pule para a pergunta n° 20)

19 - Onde você teve acesso às notícias? (pode marcar mais de uma opção)

Jornal impresso

Portal de notícias

Telejornal

Rádio

Opção 5

Other:

20 - Costuma compartilhar conteúdo noticioso do TJMMG com colegas de trabalho, familiares e amigos pelas redes sociais ou WhatsApp? Com que frequência?

Sempre

Muitas vezes

Poucas vezes

Nunca

21 - Para você, os conteúdos produzidos pelo Serviço de Comunicação do TJMMG podem ser considerados:

Relevantes

Pouco relevantes

Insuficientes

Não acompanho

22 - Você acha que o TJMMG é conhecido do público em geral?

Sim

Não

23 - Você acha que a imagem que o público em geral tem do TJMMG é:

Positiva

Negativa

24 - O que você acha que falta para o público em geral conhecer o TJMMG? (pode marcar mais de uma opção)

Mais divulgação de sua missão, visão, valores

Mais divulgação do resultado de julgamentos

Mais publicidade da atuação do TJMMG em casos de grande repercussão junto à opinião pública

Mais proximidade com jurisdicionados

Mais proximidade com alunos e professores de Direito

Mais proximidade com advogados

Presença nas redes sociais

Required

25 – Quais desses serviços você sabe que a Secom é responsável no TJMMG? (pode marcar mais de uma opção)

Cobertura de notícias do TJMMG para o site

Serviço de fotografia e filmagem

Edição, triagem de fotografias e manutenção de banco de imagens na internet

Manutenção do Portal do TJMMG, atendendo a alimentação de todas as áreas da Justiça Militar, sob demanda (transparência, plantões, atas, licitações, concursos, etc.)

Atendimento de veículos de imprensa

Divulgação de ações do TJMMG para o público interno e externo

Gerenciamento do uso das salas de reunião

Apoio na elaboração/edição da “Revista de Estudos & Informações”

Padronização textual em linguagem jornalística para publicações do TJMMG

Revisão de texto e edição para publicações do TJMMG

Manutenção de “mailing list”

Expedição de etiquetas (para revistas, convites, etc.)

Disparo de e-mails relacionados a eventos institucionais

Recepção de autoridades em visita ao TJMMG

Preparo de ambiente para eventos do TJMMG (climatização, organização, coordenação de garçons,etc.)

Elaboração de pautas para eventos (treinamentos, palestras, posses, aniversários, etc.)

Fornecimento de cerimonialista/mestre de cerimônias

Confecção de nominatas

Confirmação de presença de convidados em eventos do TJMMG

Required

26 – Como você fica sabendo das notícias internas? (pode marcar mais de uma opção)

Spark

Mural

E-mail

Site

Required

27 – Esses canais de comunicação interna atendem sua expectativa para ficar informado sobre as notícias do TJMMG?

Sim

Não

28 – Quais as sugestões que você daria para aprimorar os serviços de comunicação do TJMMG?

O Serviço de Comunicação da Justiça Militar agradece sua participação!

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