Анкета  на определение удовлетворенности условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации
Дорогие участники образовательных отношений, уважаемые родители и ученики нашей школы!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вы, либо Ваш ребенок (дети), учитесь.
Просим внимательно отнестись к анкетированию и внимательно ответить на вопросы.
Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Просим Вас проставить по одному (*) в шкале оценивания тот, балл, который соответствует по Вашему определенному показателю.
Характеристика оценки:
«0» -    на неудовлетворительном уровне (информация отсутствует/ условия полностью отсутствуют / полностью не устраивают / полностью не обеспечены);
«1» - на низком уровне (информация не актуальна, не достоверна / условия не соответствуют требованиям/ представлены не полностью / обеспеченны не полностью -  менее, чем на 50%);
«2» - на удовлетворительном уровне (информация частично присутствует, частично актуальна или достоверна/ условия частично присутствуют/частично обеспечены);
«3» - на хорошем уровне (в целом хорошо, за исключением некоторых незначительных недостатков)
«4» - на отличном уровне (информация актуальна и достоверна / условия присутствуют в полной мере/ полностью устраивают/ полностью обеспечены).

Sign in to Google to save your progress. Learn more
№1 Наличие, полнота и достоверность (актуальность) информации на информационных стендах в помещении организации и на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»   *
№2 Удобная навигация для поиска информации на официальном сайте ОО *
№3 Наличие на официальном сайте ОО информации о дистанционных способах взаимодействия: -телефона; -электронной почты; - электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», «Обратная связь» и т.п.);- наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее для выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации   *
№4 Оборудование помещений и территорий ОО:- наличие оборудованных специализированных учебных кабинетов- наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;- наличие зоны отдыха (ожидания);- наличие и понятность навигации внутри организации. *
№5 Обеспеченность компьютерами, иной современной учебной техникой   *
№6 Насколько удовлетворены удобством графика работы организации *
№7 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся: библиотеки, спортивного зала, места приема пищи, наличие и доступность питьевой воды;- санитарное состояние помещений   *
№8 Наличие кружков, спортивных секций, творческих коллективов  обучающихся *
№9 Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещений с учетом доступности для инвалидов:- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами);- наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;- наличие лифтов (в новых ОО), поручней, расширенных дверных проемов;- наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений. *
№10 Наличие коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися, логопедическая помощь, психологическая помощь *
№11 Возможность предоставления образовательных услуг- в дистанционном режиме;- на дому. *
№12 Доброжелательность, вежливость работников ОО, обеспечивающих первичный контакт и информирование при непосредственном обращении в организацию (например, работники приемной комиссии, секретариата, учебной части) *
№13 Доброжелательность, вежливость работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в ОО:- администрация (директор, заместители директора)- учителя- социальные педагоги - психологи, логопеды и др. педагогические работники *
№14 Насколько готовы рекомендовать ОО родственникам и знакомым *
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy