MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ve İSTEK ANKETİ
Birkaç dakikanızı ayırarak dolduracağınız bu form sizlere daha iyi hizmet verebilmek açısından bizlere yardımcı olacaktır. Amacımız vereceğiniz cevaplarla, firmamızı size daha iyi hizmet eder duruma getirmektir. Anketimize ayıracağınız zaman için şimdiden teşekkür ederiz.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Firma Adı: *
İsim Soyisim:
Faliyet Alanı:
E-Posta:
Telefon:
Enelsan Endüstriyeli neden tercih ettiniz? (Birden fazla şık işaretlenebilir.)
Talebinizin cevaplanma süresi yeterli m? *
İhtiyaçlarınız doğru anlaşılıyor mu? *
Personelin tutumu iyi mi? *
Sertifika elinize zamanında ulaşıyor mu? *
Hizmet sürecinde bilgilendirilmeniz yeterli mi? *
Teknik uzmanlara erişilmesi kolay mı? *
Faturalama işlemi zamanında gerçekleşiyor mu? *
Şikayet ve önerileriniz için firmamıza ulaşımınız kolay mı? *
Şikayet ve önerileriniz hakkında bilgilendirme yapılıyor mu? *
Şikayet ve önerilerinizin giderilme süresi makul mu? *
Satın almış olduğunuz ürünler için geliştirilmesi / eklenmesi istediğiniz özellik var mıdır? Var ise bunları belirtiniz.
Anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz. Son olarak, şirketimizin sizlere vermiş olduğu hizmet ve ürünlerin geliştirilmesi için tavsiyeleriniz nelerdir?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms