KUESIONER KEPUASAN TERHADAP LAYANAN LABORATORIUM
Petunjuk Pengisian :
a. Kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap
pengguna ruangan di AKFAR Bina Farmasi.
b. Saudara/i dimohon untuk mengisi seluruh instrumen ini sesuai dengan pengalaman-
pengalaman, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya.
c. Partisipasi Saudara/i untuk mengisi instrumen secara objektif sangat besar artinya bagi
AKFAR Bina Farmasi guna mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan
peningkatan pelayanan akademik ke depan.
d. Jawaban Saudara/i dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif dalam bentuk
apapun.
e. Bacalah dengan seksama pernyataan berikut dan berikan nilai berdasarkan skala penilaian.
Adapun Skala Penilaian :
1 = Tidak Memuaskan
2 = Memuaskan
3 = Sangat Memuaskan