2021 - Pesquisa de Satisfação Pomar Delivery

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Publicidade em Onibus, Revistas ou Jornais

Redes Sociais

Publicidade Interna (Encarte ou dentro de nossas lojas físicas)

Indicação de amigos

其他：

Com que regularidade você compra nas lojas físicas do Pomar/ IB Santa Rosa? *

Sempre, sou cliente de uma ou mais lojas físicas do Pomar/IB

As vezes, sou cliente ocasional de uma ou mais lojas físicas do Pomar/IB

Nunca, não sou cliente de nenhuma das lojas físicas

Você encontrou tudo que precisava em nosso site? *

Sim, encontrei tudo que precisava.

Em parte, alguns itens não consegui encontrar.

Nada, não encontrei o que precisava.

Você tem alguma sugestão de produto para incluir em nosso site?

É fácil achar informações e produtos em nosso site? *

Muito Fácil

Fácil

Médio

Dificil

Muito Dificil

Com que frequência você faz compras em nosso site? *

Mais de uma vez por semana

Uma vez por semana

Ocasionalmente

Uma vez por mês

Menos de uma vez por mês

Já teve algum problema com as compras? *

Sim, mas foram resolvidas.

Sim, mas não foram resolvidas

Nunca tive problema.

Caso tenha tido algum problema, utilize esse espaço para relata-lo.

Qual probabilidade de você voltar a comprar em nosso site?

Muito Provável

Provável

Improvável

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Indicaria ou já indicou o site para amigos? *

Sim, já indiquei.

Não, mas indicaria

Não indicaria

Como você classificaria nosso ATENDIMENTO? *

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Como você classificaria a FACILIDADE do site? *

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Como você classificaria o DESIGN e VISUAL do site? *

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Como você classificaria os PRODUTOS a venda em nosso site? *

Ótimo

Bom

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