Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях ( ООО "Авиценна")
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Электронная почта
*
1. Вы обратились в медицинскую организацию?
*
2. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались (вызвали на дом), с момента записи на прием составило?
*
3. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию?
*
3.1 Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)?
Clear selection
3.1.1 Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались?
Clear selection
3.2. По какой причине?
Clear selection
4. Врач принял Вас в установленное по записи время?
*
5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)?
*
6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
*
6.1 Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
Clear selection
7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
*
7.1 Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
Clear selection
8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
*
8.1 Что именно Вас не удовлетворяет?
9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
*
9.1 Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
Clear selection
9.2 В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями?
Clear selection
9.2.1 Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует:
9.3 Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации
Clear selection
10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования (лабораторные исследования, инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, рентген, УЗИ, др.), компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография)?
Clear selection
10.1 Вы ожидали проведения исследования:
Clear selection
10.2 Исследование выполнено во время, установленное по записи?
Clear selection
11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?
*
12. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
*
13. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?
*
14. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?
*
14.1 Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?
Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy