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Impacto económico de la COVID-19 en el sector turístico de la provincia de Lleida
Este formulario ayudará a analizar la afectación económica que ha tenido el Covid-19 en el sector turístico de la provincia de Lleida. Forma parte de la actividad de investigación de la Cátedra de Turismo de Interior y de Montaña de la Universidad de Lleida y la Diputación de Lleida.
El cuestionario se completa en menos de 5 minutos.
Las respuestas son anónimas y el tratamiento de los datos es confidencial. Los datos suministrados voluntariosamente a través de esta encuesta serán utilizados únicamente con finalidad académica y de investigación y se tratarán los datos de forma agregada. Todos los datos serán tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para fines distintos para los que han sido autorizados.
Gracias por vuestra colaboración en este estudio.
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* Indicates required question
1. Código postal de la empresa
*
Your answer
2. Sector de actividad principal
*
Alojamientos turísticos
Restauración
Agencia de viajes
Transporte
Productores agroalimentarios
Productores artesanales
Administración pública (parques naturales, oficinas de turismo...)
NS/NC
Other:
3. ¿Cuántos trabajadores tiene la empresa?
*
Autónomo
Microempresa (0-10 trabajadores)
Pequeña empresa (11-50 trabajadores)
Media (51-250 trabajadores)
NS/NC
4. ¿Cuál considera que ha sido el impacto de la COVID en su negocio (de 1, que no ha tenido impacto, a 5, que ha afectado mucho)
*
1
2
3
4
5
NS/NC
5. Cómo considera que han evolucionado sus ventas
*
Claramente inferiores al año anterior
Inferiores al año anterior
Iguales al año anterior
Superiores al año anterior
Claramente superiores al año anterior
NS/NC
6. ¿Han recuperado el número de trabajadores de antes de la COVID?
*
No, somos menos que antes
Sí, somos los mismos que antes
Sí, somos más que antes
NS/NC
7. Después de la etapa de confinamiento, cómo ha evolucionado la llegada de estos grupos de turistas (0, no tengo. De 1, ha disminuido, a 3, se mantiene igual, a 5, ha aumentado mucho)
*
0
1
2
3
4
5
Turismo de la provincia de Lleida
Turismo catalán
Turismo español
Turismo francés
Otros turistas europeos
Otros turistas (fuera de Europa)
0
1
2
3
4
5
Turismo de la provincia de Lleida
Turismo catalán
Turismo español
Turismo francés
Otros turistas europeos
Otros turistas (fuera de Europa)
8. Los cambios en el turismo motivados por la COVID han comportado algún problema como...
*
Masificación
Disminución de la oferta turística de la zona
Llegada de turistas poco habituales en el espacio (o en la zona)
Falta de digitalización de la empresa
Higiene y seguridad
NS/NC
Other:
9. Han adoptado alguna iniciativa empresarial o apuesta comercial para adaptarse a los efectos de la COVID
*
Campañas de promoción
Campañas de fidelización
Formación
Apuesta por canales de venta online
Juntar esfuerzos con otras empresas
No se ha adoptado ninguna iniciativa
NS/NC
10. En caso de haber adoptado alguna apuesta comercial, qué medios ha utilizado para su comercialización: (Respuesta múltiple)
*
Venta presencial/teléfono
Web propia
Otras webs o plataformas
Correo electrónico
Agencias de viaje
Otras empresas
Otros (Redes sociales, Google Adverts, Whatsapp, el boca a boca, asociaciones, federaciones y consorcios)
NS/NC
Required
11. ¿Cree que el turismo que no venía habitualmente y que ha venido en tiempos de COVID, seguirá viniendo?
*
Probablemente que sí
Seguro que sí
Probablemente no
Seguro que no
NS/NC
12. ¿Qué habría que hacer para fidelizar a este cliente que no venía anteriormente a la provincia de Lleida? (Respuesta abierta)
Your answer
13. Medidas que ha tenido que aplicar en el negocio por la afectación de la COVID: (Respuesta múltiple)
*
Cierre temporal de negocio
Cierre definitivo
Aplazamiento y/o fraccionamiento de pagos a proveedores
Cambio en las condiciones de los puestos de trabajo que han ocasionado una disminución de productividad
Renegociar condiciones de préstamos (cuotas más reducidas, plazos, carencia,..)
ERTE
Créditos ICO o similares
Búsqueda de otros tipos de financiación
Subsidio por autónomos
Otros tipos de ayudas: tasas e impuestos municipales, bonificaciones,...
Necesidad de utilización de EPIs adicionales a los habituales
Permiso retribuido recuperable por servicio no esencial (30 marzo-9 de abril/Decreto 10/2020)
Ninguna medida
NS/NC
Other:
Required
14. ¿Qué cambios crees que debería realizar tu negocio para estar mejor preparado en el futuro? (Respuesta múltiple)
*
Nuevas estrategias comerciales
Refuerzo de los canales digitales
Reformulación de la estrategia de cadena de suministro
Implantación de nuevas formas de trabajo como el teletrabajo
Nuevas estrategias de internacionalización
Gestión de riesgos
Adaptación de productos o servicios
Implantación de protocolos y firma de declaración responsable
NS/NC
Required
15. ¿Qué tipos de formación crees que son necesarias: (Respuesta múltiple)
*
Formación para implantar el Teletrabajo y nuevas tecnologías
Formación para mí mismo en gestión financiera de mi empresa
Implantación de protocolos de medidas higiénico-sanitarias y de seguridad
Plataformas de comercialización
Redes sociales
Formación en fidelización de clientela
Idiomas
Accesibilidad
Gestión contable y facturación
Gestión sostenible de recursos
Calidad
Sostenibilidad
NS/NC
Other:
Required
Nombre de la empresa (Respuesta opcional) (Los datos son confidenciales. Esta información sólo se utilizará para evitar duplicidad de respuestas)
Your answer
Correo electrónico (Respuesta opcional) (Los datos son confidenciales. Esta información sólo se utilizará para evitar duplicidad de respuestas)
Your answer
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