1.บริการเต็มกำลังด้วยความเอื้อเฟื้อ มีน้ำใจ กิริยาวาจาที่สุภาพ

2.บริการด้วยความกระตือรือร้น รวดเร็ว ฉับไว

3.บริการให้คำปรึกษาได้ถูกต้อง ครบถ้วน ตรงตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

4.บริการด้วยความเสมอภาคเป็นธรรมไม่เลือกปฏิบัติ

5.มีความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่น การตอบคำถามชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำชัดเจน และช่วยแก้ปัญหาได้

6.มีความชื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทนไม่รับสินบน ไม่หาผลประโยชน์ในทางมิชอบ เป็นต้น