BORANG CADANGAN / MAKLUMBALAS KEPUASAN PELANGGAN DI PEJABAT BENDAHARI UNIMEL

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Assalamualaikum w.b.t & Salam Sejahtera,

Tuan/Puan yang dihormati,

Maklum balas ini adalah bertujuan untuk mengukur tahap kepuasan pelanggan semasa berurusan dengan pihak Pejabat Bendahari UNIMEL. Maklum balas ini adalah alat penting dalam usaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan daripada pihak Pej. Bendahari serta untuk mendapatkan cadangan penambahbaikan daripada pelanggan bagi membantu pihak Pej. Bendahari memperbaiki mana-mana fungsi/ proses kerja/ pengurusan yang berkaitan.

Sehubungan dengan itu, tuan/puan adalah dialu-alukan untuk mengisi Borang Maklum Balas Kepuasan Pelanggan yang disediakan ini.

Kerjasama daripada tuan/puan amatlah dihargai dan diucapkan terima kasih.

BAHAGIAN A : MAKLUMAT RESPONDEN

JANTINA : *

LELAKI

PEREMPUAN

UMUR : *

BAWAH 20 TAHUN

21 HINGGA 44 TAHUN

45 TAHUN KE ATAS

KATEGORI : *

STAF

PELAJAR

PEMAJU/ PERUNDING/ KONTRAKTOR/PENIAGA

ORANG AWAM

Other:

TEMPAT URUSAN / BERURUSAN DENGAN PIHAK DI : *

BAHAGIAN TAJAAN (KAUNTER 1 & 2)

BAHAGIAN AKAUN PELAJAR (KAUNTER 4 & 5)

BAHAGIAN AKAUN KOMERSIAL (KAUNTER 6)

BAHAGIAN KAWALAN KREDIT (BILIK PERUNDINGAN)

BAHAGIAN OPERASI

BAHAGIAN PEROLEHAN

Other:

BAHAGIAN B : PENILAIAN PERKHIDMATAN

Sila nyatakan kepuasan anda terhadap perkhidmatan berdasarkan panduan seperti berikut :

PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN *

1 - SANGAT MEMUASKAN

2 - MEMUASKAN

3 - KURANG MEMUASKAN

4 - TIDAK MEMUASKAN

Pengetahuan dan kemahiran.

Sikap ingin membantu.

Hormat dan bertimbangrasa.

Kemesraan dan kesopanan.

Tempoh menunggu.

NYATAKAN CADANGAN DAN PANDANGAN ANDA UNTUK MEMPERBAIKI / MENAMBAHBAIK PERKHIDMATAN KAMI :

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Universiti Islam Melaka. Report Abuse

Forms