Kemampuan Staf dalam Melayani Anda Sesuai Janji
Kesigapan Staf dalam Melayani Anda
Kesungguhan Staf dalam Menangani Kebutuhan Anda
Penguasaan Staf atas Tugas Melayani Kebutuhan Anda
Keramahan Staf dalam Melayani Anda
Perhatian Staf dalam Melayani Anda
Keterampilan Staf dalam Memberikan Informasi Kepada Anda
Kualitas Komunikasi Staf dengan Anda
Kemudahan Anda Berkomunikasi dengan Staf
Upaya Organisasi Memahami Keinginan dan Kebutuhan Anda
Kemampuan Staf Memberikan Keyakinan Bahwa Mereka mampu Bekerja Profesional
Kesopanan Staf dalam Melayani Anda Sesuai Janji