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11月1日(水)にお申込みいただいた代表者様のメールアドレスに詳細をお送りさせていただいておりますが、ツアー中止に伴いツアー代金をお支払い済みのお客様につきましては 全額返金 させていただきます。
返金はご入金方法によって手順が異なります。お手数ですが下記内容のご確認をお願いいたします。
ご返金に関して1)お振込みの場合のみフォームからご連絡お願いいたします。
1)お振込みの場合口座情報をいただき、ご返金させていただきます。
口座の情報は、以下フォームにてお送りください。
https://forms.gle/HirGus1womVAeo4X9※ご返金までには、口座情報をお預かりしてから、1ヶ月間程度お時間をいただきます。予めご了承ください。
※お手数ですが12月24日(日) 23:59までに上記内容をフォームに入力の上お送りください。
2)クレジットカードの場合お支払いいただいたクレジットカード会社を通して、減額(取消)手続きをさせていただきます。
自動的に処理を進めさせていただきますのでお客様からのご連絡や手続き等は不要でございます。
※減額完了日につきましては、カード会社の決済日によって異なります。
通常通り処理が進みますと2~3か月後の清算時に減額(取消)手続き完了となります。
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クレジットカードでのお支払い分の減額(取消)手続きは終了しております。
お客様とカード会社様との契約内容やカードご利用状況等は弊社ではわかりかねる為、大変お手数ではございますが、減額(取消)手続きについてのお問い合わせはカード会社様へお願いをいたします。
ご利用状況によっては、ご利用金額より相殺をされている可能性がございます。
よくあるご質問はこちらをご確認ください
https://his-entertainment-product.com/tokaionair/ariakeqa.pdf
<払い戻し期間>
11月1日(水)12:00~12月24日(日)23:59
【払戻受付対応期間】 2023年12月27日(水)~2024年1月15日(月)23:59
※上記期間を過ぎますと払い戻しの対応ができなくなりますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
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