Banco de Talentos - HER.ME.S | Soluções em CX
👨🦰 Sobre nós:
A HER.ME.S é uma consultoria e BPO de experiência do cliente focada em organizar os setores de CS (customer success) e Suporte de empresas de tecnologia.
🌳 Propósito: empoderar empresas na construção de experiências com seus clientes.
🤝 Posicionamento: respeito ao direito de todes e compromisso com a promoção da diversidade.
👁️ Orientação: foco DO cliente, sempre.
🎖️ Excelência: entregas com alto nível de qualidade em cada contato.
🏁 Produção: criamos de forma ágil para otimizar atividades e processos.
🎓 Conhecimento: promovemos o aprendizado contínuo e o compartilhamento entre os pares.
📊 Data-driven: somos orientados por dados. Todas as hipóteses precisam ser provadas quantitativa e qualitativamente.
👩👩👧👧 Time: contratamos pelo talento, atitude e valores. O resto se desenvolve.