Bagaimana Pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan? *
Bagaimana Pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit pelayanan ini? *
Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan atau kesesuaian antara biaya yang ditampilkan dalam standar pelayanan dengan yang dimintakan? *
Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan? *
Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku tekait kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana? *
Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan, sarana dan masukan pengguna layanan?