Instrumen survey ini terdiri dari survey
kepuasan mahasiswa aktif terhadap pelayanan perwalian yang diberikan Dosen
Program Studi Teknik Arsitektur pada Semester Genap Tahun Ajaran 2023/2024. Waktu yang
dibutuhkan untuk mengisi survey ini sekitar 3 menit.
Instrumen
ini menggunakan skala likert 1-4, dengan ketentuan pernyataan:
1: Kurang ; 2: Cukup ; 3: Baik; 4: Sangat baik
Pengukuran kinerja
dosen terhadap pelayanan perwalian dengan menggunakan angket kepada mahasiswa dengan indikator kinerja, a.l : Keandalan, daya tanggap, Fleksibilitas, kepastian, empati, responsivitas, transparansi, dan intensitas dan workload/beban SKS yang di ambil oleh mahasiswa selama semester genap
tahun ajaran 2023/2024.
-terima kasih-