INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) 
Budi Iksan, S.Kom, MAP
(Penata Kelola Penanaman Modal Ahli Madya)
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama Lengkap *
NIK *
Alamat *
Umur *
Jenis Kelamin
*
Pendidikan Terakhir
*
Pekerjaan
*
Jenis Layanan yang diterima :
*
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan/dipublikasikan?
*
Bagaimana  pendapat Bpk/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan untuk mendapatkan layanan? *
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan? *

Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan yang diinformasikan?

*
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian  produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
*
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan?
*
Bagamana pendapat Bpk/Ibu perilaku petugas dalam  pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
*
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang  kualitas sarana dan prasarana?
*

Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang penanganan  pengaduan pengguna layanan?

*
Saran/Masukan/Pendapat :
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy