저희는 사회복지현장에서 효율적인 업무에 대해 고민하는 20대 사회복지사들입니다.


사회복지 현장에 나오면서 느끼게 된 반복적인 업무, 이중삼중으로 중복되는 문서작업 등
비효율적으로 하게 되는 행정업무들이 많이 있다고 생각하였습니다.


이런 반복적인 행정 업무들을 RPA(컴퓨터자동화)를 도입하여 줄일 수 있으면 좋겠다라는 생각에서,
다른 사회복지사 분들도 공감하시는지, 어떻게 적용할 수 있을지 의견을 듣고자 이 설문을 진행합니다.

1. 컴퓨터가 처리할 수 있는 업무들을 컴퓨터가 처리하도록 맡긴다면,
2. 사회복지사가 클라이언트를 위해 집중하는 시간을 더욱 확보할 수 있고,
3. 이는 클라이언트에게 더욱 질 높은 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

이는 기계적으로 하게 되는 단순업무에서 창의성과 전문성을 발휘하는 업무로 전환하고,
종사자가 업무에서 얻는 만족감을 높이는 효과를 기대할 수 있습니다.  


현장에 계신 선생님들이 남겨주시는 답변은 익명으로 처리되며,
사회복지 현장의 RPA 도입을 위한 활동에 활용됩니다.


궁금하신 점, 개진하고 싶은 의견 등이 있다면 rpaswsp@gmail.com으로 연락주세요.
보내주신 의견을 참고하여 함께 소통이 필요하다면, 저희가 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

*메일주소를 남겨주신 분 중 추첨을 통해 총 4분께 스타벅스 커피 기프티콘을 드립니다.
*설문은 3/11~3/25까지 진행됩니다.