Cuestionario de Auto-evaluación

¿Cómo reaccionas cuando percibes que una conversación se está complicando? ¿Te retiras? ¿Te lanzas de inmediato al ataque? ¿O haces todo lo posible por seguir manteniendo la conversación con calma, enfocándote en el asunto que se está tratando?

Las conversaciones se pueden complicar cuando tenemos opiniones distintas sobre un tema y no sabemos controlar nuestras emociones. La forma en la que manejas estas conversaciones puede determinar tu éxito en las relaciones más importantes. Saber conversar eficientemente puede mejorar exponencialmente tus relaciones personales, tu progreso profesional y el rendimiento de tu equipo de trabajo.