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<一次選考>KIDSNAシッター登録選考テスト
この度は、KIDSNAシッター登録会へお申込みいただき有難うございます。
KIDSNAシッターのサービス内容やベビーシッターのお仕事への理解を深めていただきたく、以下テストの実施をお願いいたします。
以下、参考にご回答くださいませ。
▼参考資料
・事前準備のご案内
https://bit.ly/3erYEK7
・よくある質問
https://kidsna-sitter.com/sitter/help
・利用規約
https://kidsna-sitter.com/static/term
※テストの回答を送信後、[スコアを表示]というボタンを押していただくとご自身の回答の採点とフィードバックを確認できるので、最後までぜひご覧ください!
【平均所要時間:60分】
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氏名
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生年月日
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※半角数字でご入力ください。
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/
YYYY
保有資格を教えてください
*
受講された研修がある場合その他にご記載ください
保育士
幼稚園教諭
看護師
Other:
Required
資格取得経路
*
大学
短期大学
専門学校
通信教育
独学
Other:
資格を取得された理由や背景を教えてください
*
Your answer
最終学歴・職歴
*
保育以外のお仕事に関しても時系列でご入力ください。※お子さまと関わるお仕事を経験されている方は、担当された年齢もご記載ください
例:2009年3月 ●●大学卒業
2010年4月~2015年3月 ●●保育園 2歳~4歳担当
2015年4月~現在まで ●●保育園 0歳~2歳担当
Your answer
保育に関わる仕事の合計年数
*
例:保育歴〇年、子育て経験〇年等
Your answer
お子さまとの関わりの中で1番大切にしていることを教えてください
*
Your answer
子育て経験
*
※お子さんが複数いらっしゃる場合、一番下のお子さんについてお答えください。
なし
小学生未満
小学生
中学生以上
現在のお仕事状況の詳細
*
【例】保育園で週3(10時~15時)でパート勤務、幼稚園で正社員勤務等
Your answer
現在のお仕事の雇用形態
*
【例】保育園で週3(10時~15時)でパート勤務、幼稚園で正社員勤務等
正社員
パート・アルバイト
派遣
フリーランス
Other:
KIDSNAシッター登録後の就業形態について
*
KIDSNAシッター専業
KIDSNAシッター+保育関係
KIDSNAシッター+他ベビーシッター
KIDSNAシッター+保育関係以外の異業種
その他
KIDSNAシッター で希望するお仕事の頻度
*
Choose
週5以上
週4~3
週2~1
それ以下
KIDSNAシッターでの活動をいつから始めたいと考えていますか?
*
Your answer
KIDSNAシッターで希望するお仕事の頻度の詳細
*
【例】土日メインで9時~17時の間で働きたい、平日フルタイムでなるべく多くの依頼を受けていきたい、次の仕事が決まるまで等
Your answer
ベビーシッターをしようと思った理由を教えてください
*
Your answer
KIDSNAシッターへ登録したいと思った理由を教えてください
*
Your answer
KIDSNAシッターはどちらで知っていただきましたか?
*
Your answer
SNSやインターネットで検索された方
どのようなキーワードで検索されましたか?
Your answer
登録会へご参加いただく端末をお選びください(予定で大丈夫です)
*
登録会当日はオンライン(Google meet)で、ご参加いただきます。ご参加いただく端末を教えてください。
スマホ
PC
Other:
選択式(18問)
※複数選択可
▼保育・安全管理
各4点
送迎時の注意点として正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
送迎時はシッターが必ず車道側に立ち、手を繋ぎ歩く。また、前後左右に危険がないか確認しつつ、安全に送迎する
お子さまが手を繋ぐことを嫌がったため、嫌だという気持ちを受け止め手を繋がず送迎した
馴れない場所での送迎であることが多いため、事前の面談で送迎時の注意事項を細かくヒヤリングする
Required
お引き渡しについて正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
家族、親族であれば年齢問わず引き渡し可能である
保護者から事前に引き渡しの依頼を受けた場合、家族以外の人物であっても、成人以上の方であれば引き渡し可能である
お預かり時に聞いていた引き渡しは、母親であったが父親が帰宅したので父親に引き渡しをした
Required
午睡中の見守りとして正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
0歳児は5分おき、1歳以上は10分置きに呼吸をしているか、心肺は動いているかを確認しSIDSシートを参照にチェックする。確認するだけでなくお子さまのそばを離れず、常に見守っていく
うつぶせ寝の癖があるお子さまの場合、起こすのがかわいそうなので、そのまま見守ることが望ましい
Required
怪我・事故の対応として正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
公園で遊んでいる最中に転び、ひざに擦り傷ができた。流水で流し自身の持っていた消毒液と絆創膏で対応した
家で保育中にお子さまがふらつき机に頭をぶつけた。少し泣いたが、腫れや出血もないので、そのまま様子を見守った
おもちゃ箱に入っていたビーズを飲み込んでしまった。口の中を確認し保護者へ報告し病院へ受診したい旨を伝えた
Required
アレルギーのあるお子さまへの対応として正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
アレルギー物質が含まれていないことを確認したうえで、自身が持っていった食べ物や、飲み物を与えた
保護者が準備したもの以外を与えてはいけない。飲み物に関しては、補充するものがない場合、なるべく水道水以外の水で対応する。また、補充する飲み物も用意してもらうよう事前に伝える
保護者が用意したものを与えたが、アレルギー反応が現れた。シッターの過失ではなく、対応は保護者がするべきなので、すぐに帰ってきてもらうように電話し、お子さまを見守る
Required
緊急時の対応として正しいものを選んでください※複数選択可
*
4 points
保護者や緊急連絡先へ連絡しても連絡が取れなかった場合、メッセージでお子さまの状況を伝える。状況に応じて、119番、#8000、#7119(地域による)に連絡し対応する
保護者や緊急連絡先へ連絡しても連絡が取れなかった場合、メッセージでお子さまの状況を伝える。保護者の指示があるまでは、何もせずに見守る
シッティング前に保険証と診察券の、置き場所を確認する。事前面談では、必ずかかりつけの病院の情報を確認し、各病状の緊急対処法はキズナシッターHand Book等を確認し最低限の対応はできるようにしておく
Required
KIDSNAシッター規約・システム
各3点
サポート範囲として正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
シッティング中にお子さまが使用した食器や哺乳瓶は、シッターが必ず洗わなければならない
お子さまが入眠し手が空いたので、保護者から頼まれていなかったが食器を洗ったり、洗濯物を畳んだりと家事を行った
KIDSNAシッターでのベビーシッターサービスは、保育サポートがメインである。お子さまから目を離すことがないよう、家事をすることはサービス外であり、怪我や事故のトラブルリスクが高まるため、お断りすることとなっている
Required
シッティングでの禁止事項として正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
自身の子どもを連れシッティング場所へいく
シッターの自宅で保護者の子どもを預かる
保護者の希望で児童館でのシッティングをする
Required
自動車で行く場合や自転車を使ってのシッティングとして正しいものを選んでください
*
3 points
シッティング先までの行き帰りや、自動車や自転車を用いてのお子さまの送迎の事故などに関しては、キズナシッターで加入している保険は対象にならない
シッティング先までの行き帰りや、自動車や自転車を用いてのお子さまの送迎の事故などに関しては、キズナシッターで加入している保険は対象になる
面談・シッティング依頼の期限切れについて正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
保護者による予約リクエスト送信後、72時間以内にシッターが見積を送らない場合、自動的に期限切れになる
シッターによる見積の送信後、1時間以内に保護者による承認がなされない場合、自動的に期限切れになる
保護者からのご依頼日時が既に72時間を切っていた場合、依頼日時までにシッターによる見積の送信、保護者からの見積もりの承認がなされない場合、自動的に期限切れになる
見積の送信が既に依頼日時より72時間を切っていた場合、依頼日時までに保護者による承認がなされない場合、自動的に期限切れになる
Required
シッティング場所への到着時間の認識として正しいものを選んでください
*
3 points
早めに着いたのでシッティング開始時刻20分前に、インターホンを鳴らす
始めてのお伺いする場所の場合、15分前にはシッティング場所付近に到着しているようにし、シッティング開始時刻10分前に、インターホンを鳴らす
シッティング開始時刻にインターホンを鳴らす
ヒアリングシートの扱いとして正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
事前面談でお話しいただいた内容・ヒアリングシートはお互いの認識齟齬(そご)をなくすため、保護者と一緒に確認し、必要であればアプリ内メッセージ上で内容を残しておく
ヒアリングシートには、個人が特定できるような名前・住所・電話番号の記載は避ける
ヒアリングシート(紙)は紛失する可能性があるため、戸外(散歩等)にでる際には持ち歩かないようにし、携帯電話で確認できるようにする。また、自身の携帯電話にもパスワードを設定し個人情報の流出がないよう気を付ける
Required
個人情報の管理で正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
シッティング中の子どもの様子を撮影してほしいと依頼があったので、保護者のカメラを借りて写真を撮影した
保護者に許可を得ず、シッティング中の様子を自身のスマートフォンで撮影し、KIDSNAシッターのアプリで保護者へ写真を送った
シッティングに関する内容や写真を自身のSNSに投稿した
Required
アプリを通さずに連絡を取っていた場合のトラブルへの理解として正しいものを選んでください
*
3 points
KIDSNAシッターのアプリを通じて出会った保護者と直接取引を目的とはしていないが、連絡をとる手段として他ツールを使用して、メッセージのやりとりを行った。他ツール内でのメッセージ上で確認していた内容と意思の齟齬(そご)があった。キズナシッターを通じてシッティングはしているので、トラブルの仲介に入ってもらえる
KIDSNAシッターのアプリを通じて出会った保護者と直接取引を目的とはしていないが、連絡をとる手段として他ツールを使用して、メッセージのやりとりを行った。他ツール内でのメッセージ上で確認していた内容と意思の齟齬(そご)があった。キズナシッターを通じてシッティングはしているが、他ツール内でのトラブルについては、基本保護者とシッターで解決しなければならない
直取引への理解として正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
保護者から直接契約を持ちかけられたので、受託し引き受けた。KIDSNAシッターを介して出会った保護者なので、キズナシッターのシッティング保険が適応される
保護者へ直接契約や他サービスへの勧誘を持ち掛けたことで、利用規約違反として違約金(30万円)の請求、サービス利用の停止となった
直接契約で発生した保護者とのトラブルは、KIDSNAシッターが関与・仲裁には入らない
Required
シッターからの辞退について正しいものを選んでください※複数選択可
*
3 points
初回面談は、依頼を受けることが前提であり面談後のシッティングはシッターから辞退はできない
いかなる理由であっても、依頼確定後シッター都合での辞退となる場合、それによって保護者側が被る被害・損害についてはキズナシッターでは補填はできない。シッティング依頼日の前々日19時以降のキャンセル連絡の場合、キャンセル料が発生する可能性がある
シッティング依頼日、前日に保護者都合で、時間の変更を希望された。シッターもその時間で変更可能との返事をし場合、保護者都合での変更となるので、保護者からキャンセルしてもらう
Required
KIDSNAシッターのサービス提供時間について正しいものを選んでください
*
3 points
6時〜21時
24時間
5時〜23時45分
保護者からのキャンセルは何日前からキャンセル料が発生するか正しいものを選んでください
*
3 points
シッティング予定日時から逆算して、前々日7時から
シッティング予定日時から逆算して、前々日19時から
シッティング予定日時から逆算して、前日19時から
記述式(4問)各10点
記述式のため、回答送信後点数を加点させていただきます。
お子さまの睡眠時、安全管理の観点から確認しなければならないことを箇条書きで記入してください。
*
0 points
Your answer
119番に連絡し、 救急車を呼ぶ際の順序を箇条書きで記入してください
*
0 points
Your answer
保護者から送迎時は手を繋いでくださいと事前に伝えられていた。当日園に迎えに行き、帰り道手を繋ごうとすると嫌だと泣き座り込んでしまいました。そのような場合どのように対応しますか?(2歳児、女児)
*
0 points
Your answer
保護者が在宅ワーク中、仕事部屋にお子さまが入りたがっています。事前面談も含めどのように対応しますか?(1歳半、男児)
*
0 points
Your answer
その他、ご意見・ご感想等がありましたらご記入下さい
0 points
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テストの回答を送信後、[スコアを表示]というボタンを押していただくとご自身の回答の採点とフィードバックを確認できるので、最後までぜひご覧ください!
※個人情報の取扱いにご同意の上、送信ボタンを押してください。
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