Scheda di valutazione del grado di soddisfazione del cliente
Gentile cliente, al fine di migliorare la qualità del servizio, La invitiamo cortesemente a compilare il seguente questionario, in forma del tutto anonima, così come disposto dalla normativa della privacy DL 196/03
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Sesso *
Età *
Professione *
E' la prima volta che si rivolge al nostro centro?
*
Da quanto tempo ci conosce?
*
Come ci ha conosciuti?
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Selezioni la casella che esprime il grado di soddisfazione a Lei più confacente riguardo i servizi del Labaurelia srl
*
Ottimo
Buono
Sufficiente
Insuffiente
Cortesia e disponibilità del personale di accettazione
Disponibilità e professionalità del personale medico
Disponibilità e professionalità del personale addetto ai prelievi
Tempi di attesa
Pulizia e confort delle aree di ricezione e dei locali
Informazioni fornite del personale sui servizi offerti
Informazioni fornite sulle brochure e locandine sui servizi offerti
Segnaletica presente nel centro
Misure di Privacy adottate
Se vuole può aiutarci a migliorare con i suoi suggerimenti:
Complessivamente quanto è rimasto soddisfatto del servizio offerto?
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Insoddisfatto
Pienamente soddisfatto
Selezioni la data di oggi
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