#11 JerusalemBazar / Вакансия Руководитель онлайн-отдела / Москва
Мы ищем крутого специалиста в команду JERUSALEMBAZAR — руководителя онлайн-отдела, который займётся увеличением онлайн-продаж (каналы — сайт Jerusalembazar.ru, инстаграм, мессенджеры)!
Этот человек должен быть увлечен работой с digital-сферой, понимать специфику онлайн-продаж украшений и быть готовым взять на себя ответственность за развитие целого направления в быстрорастущем бизнесе: будет много сложных и интересных задач.
Обязанности:
- Обеспечение увеличения объёма онлайн-продаж (каналы — сайт Jerusalembazar.ru, инстаграм, мессенджеры), анализ продаж
- Организация эффективной работы онлайн-отдела: управление, контроль индивидуальных показателей менеджеров по продажам. Контроль клиентского сервиса.
- Обучение и мотивация менеджеров по онлайн продажам,
- Координация работы подчиненных, налаживание эффективного взаимодействия внутри команды.
- Проведение анализа ключевых показателей работы отдела, контроль за выполнением плановых показателей (объём продаж, средний чек, объём чека и тд), планирование продаж
- Соблюдение KPI, ведение отчетности
- Cоставление ТЗ для дизайнера, таргетолога, маркетолога, программиста.
- Работа с CRM-системой
- Работа с 1С
Совместно с отделом маркетинга:
- Работа с рассылками (утверждение контент-плана, согласование макетов).
Структура онлайн-отдела:
- 2 онлайн-менеджера
- Менеджер по сбору заказов
- Администратор сайт
- Удаленные подрядчики (программист, таргетолог, маркетолог, дизайнер)
- Курьеры
Требования:
- Знание технологий интернет-продаж, smm-продаж
- Знание Битрикс, 1С, RetailCRM
- Навыки управления и работы с персоналом
- Опыт построения отдела продаж с нуля
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Понимание специфики онлайн-продажи украшений
- Системный подход к работе
- Самоорганизация, умение планировать свою работу и расставлять приоритеты
Условия:
- Офис в центре Москвы, 5 минут от м. Сухаревская