부산지역사회서비스 제공인력 직무만족도 조사 및 모니터링
안녕하십니까?
부산지역사회서비스는 매년 실시되고 있는 보건복지부 성과평가 결과 우수한 성적을 거두고 있습니다. 이는 제공기관 및 제공인력이 부산시민에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해 부단한 노력을 하고 있기 때문이라고 생각됩니다. 다시 한 번 감사의 말씀을 전해드리며, 본 지역사회서비스 제공인력 직무만족도 조사 및 모니터링을 통해 제공인력이 서비스 제공 시 어려운 점을 파악하고 개선방안을 마련하고자 합니다. 이에 성실한 응답 부탁드립니다.

문의 : 부산지역사회서비스지원단 손승연, 김태인
(☏ 051-714-2014, 2011 E-mail: ssbn07@hanmail.net)
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참여사업명(대표사업 1개 선택) *
1. 관리책임자(제공기관장)는 서비스 제공 시 필요한 많은 정보를 제공한다 *
전혀 그렇지 않다
매우그렇다
2. 관리책임자(제공기관장)는 내가 하는 업무를 존중해 준다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
3. 동료 제공인력과 원만한 인간관계를 형성한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
4. 나는 동료 제공인력을 신뢰하고 존중한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
5. 우리 센터는 제공인력 간 의사소통이 잘 이루어진다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
6. 나와 동료들은 직무와 관련된 상황을 자유롭게 상의한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
7. 이용자들이 제공인력을 믿고 인격적으로 존중해준다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
8. 이용자와 서비스 내용에 관한 얘기를 많이 나눈다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
9. 이용자들은 제공인력의 중요성을 잘 인식하고 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
10. 나의 직업은 전문직이다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
11. 나는 현 직무에 만족하고 흥미를 가지고 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
12. 제공인력은 전문직으로서 대우를 받고 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
13. 나의 일은 이용자들에게 존경을 받는 일이다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
14.나의 일은 이용자의 삶에 영향을 미친다고 생각한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
15. 나의 근무량과 근무시간은 나의 능력에 적당하다고 생각한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
16. 제공기록지 작성과 기록해야 할 일들이 너무 많다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
17. 기관내 각종 행사 참여나 준비로인해 큰 부담을 느낀다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
18. 나의 지식과 경험들이 현 직무에 잘 활용되고 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
19. 나는 서비스 제공에 필요한 준비에 많은 부담을 느낀다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
20. 이용자에게 서비스 제공 시 어려움이 있는 편이다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
21. 제공인력에 대한 사회적 인식이 높다고 생각한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
22. 4대보험이 가입되어 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
23. 퇴직금제도가 잘 정착되어 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
24. 내가 노력한 만큼 적당한 급여를 받고 있다고 생각한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
25. 나의 경력과 능력에 비추어 현재 급여수준은 적절하다고 생각한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
26. 제공인력을 위한 보수교육에 적극적으로 참여한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
27. 나는 전문성 향상을 위한 교육을 수시로 받고 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
28. 서비스 내용과 관련된 교육 등에 관심이 많은 편이다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
29. 나는 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 꾸준히 연구한다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
30. 현재의 직업(바우처 제공인력)에 대한 불만으로 일하기 싫은 적이 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
31. 나는 현재의 직업(바우처 제공인력)이 아닌 다른 직업에 종사하고 싶다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
32. 나는 현재 제공기관을 떠나고 싶은 생각이 자주 든다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
33. 나는 타 제공기관으로 이직할 의사가 있다. *
전혀 그렇지 않다
매우 그렇다
30. 귀하의 성별은? *
31. 귀하의 연령은? *
32. 지역사회서비스 제공인력 경력은? *
33. 지역사회서비스 경력을 포함한 서비스 관련 총 근무경력은? *
34. 제공기관(현재 근무하시는 기관) 유형은? *
35. 귀하의 월 평균 근무일은? *최근 3개월 기준 *
(                       )일
36. 귀하의 월 평균 근무시간은? * 최근 3개월 기준 *
(                          )시간
37. 귀하의 월 평균 급여는? *최근 3개월 기준 *
38. 귀하가 본 사업에 참여하게 된 동기는? *
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