Anda diminta untuk memberikan pandangan mengenai kualitas perpustakaan yang anda persepsikan, yaitu kualitas yang anda ketahui dan rasakan selama ini, Tidak ada jawaban yang salah. Pilihlah pada salah satu angka yang anda pilih, dan berikan alasan anda pada beberapa pertanyaan yang kami ajukan. Pemilihan jawaban ditentukan sebagai berikut:
- Bila anda memilih angka (1) berarti anda Sangat Tidak Puas.
- Bila anda memilih angka (9) anda Sangat Puas.
Keterangan skor: semakin tinggi skor, maka semkin tinggi derajat nilai aspek yang ditanyakan.
