Sağlık Sektöründe Ülke İmajı
Merhaba,

Bu anket aracılığı ile toplanan veri ile ülke imajı olgusunun sağlık alanındaki birtakım etkilerinin tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Dolayısıyla, soruları dikkatle okuyarak vereceğiniz tutarlı cevaplar, bu bilimsel çalışmanın amacına hizmet etmesinde çok büyük bir önem arz etmektedir. Bu ankete katılanlar anonim tutulmaktadır. Dolayısıyla adınız, numaranız ya da iletişim bilgileriniz alınmamaktadır.

Yürüttüğümüz araştırmaya katılarak bu bilimsel çalışmanın bir paydaşı olduğunuz için çok teşekkür ederim.

Arş Gör. Onur İzmir,
onurizmir@gumushane.edu.tr
Sign in to Google to save your progress. Learn more
A- Türkiye'deki Sağlık Hizmetlerine Yönelik Davranışsal Niyetler
Aşağıdaki sorulara katılma derecenizi devlet hastaneleri ve özel hastaneler için ayrı ayrı belirtiniz.
Türkiye'deki hastanelerden kendim için sağlık hizmeti almak isterim. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
İnsanlara Türkiye’deki sağlık hizmetleri hakkında olumlu şeyler söylerim. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye'deki  hastanelerden ailem ve arkadaşlarım için de sağlık hizmeti almak isterim. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye'deki  hastanelerde sağlanan sağlık hizmetini çevremdeki insanlara tavsiye ederim. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
B-Zenosentrizm- Bu bölümde "kendi ülkem" ifadesi sizin vatandaşlığınızın olduğu ülkedir. "Yabancı kökenli mal/hizmet" ifadesi de sizin vatandaşı olduğunuz ülkenin dışındaki ülkelere ait mallar ve hizmetlerdir. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Yabancı kökenli malları/hizmetleri satın almayı tercih ederim.
Eğer her şeyi aynıysa, yabancı kökenli malları/hizmetleri satın almayı tercih ederim.
Yabancı kökenli malları /hizmetleri kullanmak, kendi ülkeme ait malları /hizmetleri kullanmaktan daha fazla hoşuma gider.
Yabancı kökenli malları /hizmetleri satın almak, kendi ülkeme ait malları/hizmetleri satın almaya kıyasla bana kendimi daha iyi hissettiriyor.
Kendi ülkemle kıyaslayınca, mallarını /hizmetini satın almayı tercih edeceğim birçok farklı ülke var.
Çoğu yabancı kökenli malı/hizmeti satın almak, kendi ülkeme ait malları /hizmetleri satın almaktan daha iyi hissettiriyor.
C- Sağlık Hizmeti Kalitesine Yönelik Beklentiler
Aşağıdaki sorulara katılma derecenizi belirtiniz.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Seçkin hastaneler son teknoloji ekipmanlara sahip olmalıdır.
Seçkin hastanelerin fiziksel imkanları (tesisleri) görsel olarak çekici olmalıdır.
Seçkin hastanelerin çalışanları güzel giyimli ve temiz görünümlü olmalıdır.
Seçkin hastanelerin tedavi sürecinde kullandıkları tüm malzeme ve ekipmanlar etkileyici bir görüntüye sahip olmalıdır.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Seçkin hastaneler, tedavi sürecinde yerine getirmeleri gereken şeyleri söz verdikleri zamanda yapmalıdır.
Hastaları sıkıntı yaşadığında, seçkin hastaneler sorunların çözümünde içten bir ilgi göstermelidir.
Seçkin hastaneler, hastalığın tedavisini ilk seferde doğru bir şekilde yerine getirmelidir.
Seçkin hastaneler, hastalığın tedavisini söz verdikleri zamanda sağlamalıdır.
Seçkin hastaneler, hastaları ile ilgili bilgilerin kaydını doğru (hatasız) bir şekilde tutmalıdır.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Seçkin hastanelerin çalışanları, tedavi sürecinde gerekli olan tüm randevuların tarih ve saatlerini hastalara tam olarak bildirmelidir.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarına hızlı bir şekilde ihtiyaç duydukları sağlık hizmetini sunmalıdır.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarına yardım etmeye her zaman istekli olmalıdır.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarının isteklerini yerine getirmek için hiçbir zaman aşırı yoğun olmamalıdır.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Seçkin hastanelerde çalışanların davranışları, hastalarına güven vermelidir.
Tedavi sürecindeki hastalar, seçkin hastanelerde kendilerini güvende hissetmelidir.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarına karşı daima nazik olmalıdır.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarının sorularına tatmin edici cevaplar verebilecek bilgiye/donanıma sahip olmalıdır.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Seçkin hastaneler, hastalarına bireysel özen göstermelidir.
Seçkin hastaneler tüm hastalarına uygun olan çalışma saatlerine sahip olmalıdır.
Seçkin hastaneler hastalarına bireysel özen gösteren çalışanlara sahip olmalıdır.
Seçkin hastaneler, hastalarının iyiliğini (çıkarlarını) düşünmelidir.
Seçkin hastanelerin çalışanları, hastalarının özel ihtiyaçlarını anlamalıdır.
D- Kozmopolitanizm- Kendi ülkem ifadesi vatandaşı olduğunuz ülkedir, yabancı ülkeler de vatandaşı olduğunuz ülkenin dışında kalan ülkelerdir. *
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Başka kültürlere olan ilgimi o kültürlere ait malları /hizmetleri satın alarak tatmin ediyorum.
Sadece kendi ülkeme özgü olmayan malları/hizmetleri de satın almayı seviyorum.
Yabancı kökenli malları/hizmetleri satın alarak başka kültürlerin tadına varmak hoşuma gidiyor.
Fırsatım oldukça dergi, televizyon, film ya da kitap aracılığıyla uluslararası medyanın tadını çıkarırım.
Başka kültürlerden insanlara yönelik olarak hazırlanmış etkinliklere katılmaktan keyif duyarım.
Diğer ülkelerde popüler olan malları/hizmetleri denemek hoşuma gider.
E- Türkiye'deki Hastanelerin Sağlık Hizmeti Kalitesindeki Performansları
Aşağıdaki sorulara devlet hastaneleri ve özel hastaneler için katılma derecenizi ayrı ayrı belirtiniz.
Türkiye’deki hastaneler son teknoloji ekipmanlara sahiptir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastanelerin fiziksel imkanları (tesisleri) görsel olarak çekicidir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastanelerde çalışanlar güzel giyimli ve temiz görünümlüdür. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastanelerin tedavi sürecinde kullandıkları tüm malzemeler ve ekipmanlar kaliteli gözükür. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, tedavi sürecinde yerine getirmeleri gereken şeyleri söz verdikleri zamanda yapar. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Hastaları sıkıntı yaşadığında, Türkiye’deki hastaneler sorunların çözümünde içten bir ilgi gösterir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastalığın tedavisini ilk seferde doğru bir şekilde yerine getirir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastalığın tedavisini söz verdikleri zamanda sağlayabilirler. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastaları ile ilgili bilgilerin kaydını doğru (hatasız) bir şekilde tutarlar. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, tedavi sürecinde gerekli olan tüm randevuların tarih ve saatlerini hastalara tam olarak bildirir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, hastalarına hızlı bir şekilde ihtiyaç duydukları sağlık hizmetini sunar. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, hastalarına yardım etmeye her zaman isteklidir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, hastalarının isteklerini yerine getirmek için hiçbir zaman aşırı yoğun değildir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanlarının davranışları, hastalarına güven verir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Tedavi sürecindeki hastalar, Türkiye’deki hastanelerde kendilerini güvende hisseder. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları hastalarına karşı daima naziktir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, hastalarının sorularına tatmin edici cevaplar verebilecek bilgiye/donanıma sahiptir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastalarına bireysel özen gösterir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, tüm hastalarına uygun olan çalışma saatlerine sahiptir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastalarına bireysel özen gösteren çalışanlara sahiptir. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastaneler, hastalarının iyiliğini (çıkarlarını) düşünür. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
Türkiye’deki hastane çalışanları, hastalarının özel ihtiyaçlarını anlar. *
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Devlet hastaneleri
Özel hastaneler
F-Türkiye'nin Ülke imajı
Aşağıdaki sorulara devlet hastaneleri ve özel hastaneler için katılma derecenizi ayrı ayrı belirtiniz.
*
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Türkiye teknolojik olarak ileri bir ülkedir.
Türkiye güçlü markalara sahiptir.
Türkiye gelişmiş bir ülkedir.
Türkiye küresel ekonomide güçlü bir konuma sahiptir.
Türkiye kendi haklarını ve çıkarlarını koruyabilir.
Türkiye kaliteli ürünler hizmetler üretir/pazarlar.
*
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılıyorum ne Katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Türkiye aklıma hoş şeyleri getirir.
Türkiye'yi seviyorum.
Türkiye'nin kültürü hoşuma gidiyor.
Türkiye'de mutlu olacağımı düşünüyorum
Türkiye beni heyecanlandırır.
G- Fiyat Algısı
Aşağıdaki sorulara  katılma derecenizi belirtiniz.
*
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne katılıyorum ne katılmıyorum
Katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Düşük fiyatlı malları/hizmetleri bulmak için fazladan çaba harcarım.
Düşük fiyat avantajından yararlanabilmek için birden fazla yerden mal/hizmet alırım.
Düşük fiyatlar bulunarak tasarruf edilen para, genellikle harcanan çabaya ve zamana değer.
Düşük fiyatlı malları/hizmetleri bulmak için gerekli olan zaman, çoğunlukla harcanan çabaya değer.
Türkiye’de devlet tarafından sağlanan sağlık hizmetleri *
Ucuzdur
Pahalıdır
Türkiye’de özel sektör tarafından sağlanan sağlık hizmetleri *
Ucuzdur
Pahalıdır
H- Demografik Özellikler
Aşağıdaki sorulara  katılma derecenizi belirtiniz.
Hangi ülkenin vatandaşı olduğunuzu belirtiniz. *
Türkiye’de ne zamandır yaşadığınızı belirtiniz. *
Türkiye’deki ikamet şeklinizi belirtiniz. *
Yaşınızı belirtiniz. *
Yaşadığınız şehri belirtiniz. *
Medeni durumunuzu belirtiniz. *
Cinsiyetinizi belirtiniz. *
Aylık aile gelirinizi TL cinsinden belirtiniz. *
Türkiye'de şu anda yaptığınız mesleğinizi belirtiniz. *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms