Survey Kepuasan Masyarakat Dinas Kesehatan Kabupaten Karimun Tahun 2023

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan pada Dinas Kesehatan Kabupaten Karimun, besar harapan kami agar Bapak/Ibu berkenan untuk mengisi Survey Kepuasan Masyarakat Tahun 2023 ini sesuai dengan pelayanan yang diterima. Atas kesediaan Bapak/Ibu untuk berkontribusi memberikan informasi terkait pelayanan yang diberikan, kami ucapkan terima kasih.

Umur *

Jenis Kelamin *

Laki-laki

Perempuan

Pendidikan *

SMP

SLTA

D I s/d D III

D IV s/d Strata I

Strata 2 > Keatas

Pekerjaan *

PNS / TNI / POLRI

Pegawai Swasta

Wiraswasta / Usahawan

Pelajar / Mahasiswa

Buruh/Petani/Nelayan

Tidak Bekerja

Other:

Jenis Layanan yang Diterima *

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *

1. Tidak Sesuai

2. Kurang Sesuai

3. Sesuai

4. Sangat Sesuai

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? *

1. Tidak Mudah

2. Kurang Mudah

3. Mudah

4. Sangat Mudah

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *

1. Tidak Cepat

2. Kurang Cepat

3. Cepat

4. Sangat Cepat

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? *

1. Sangat Mahal

2. Cukup Mahal

3. Murah

4. Gratis

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *

1. Tidak Sesuai

2. Kurang Sesuai

3. Sesuai

4. Sangat Sesuai

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *

1. Tidak Kompeten

2. Kurang Kompeten

3. Kompeten

4. Sangat Kompeten

7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *

1. Tidak Sopan dan Ramah

2. Kurang Sopan dan Ramah

3. Sopan dan Ramah

4. Sangat Sopan dan Ramah

8. Bagaimana pendapat saudara tentang kepastian biaya (Apakah ada pungutan tambahan tidak resmi) *

1. Selalu

2. Sering

3. Kadang-kadang

4. Tidak ada

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *

1. Tidak Ada

2. Ada tetapi tidak berfungsi

3. Berfungsi kurang maksimal

4. Dikelola dengan baik

10. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? *

1. Buruk

2. Cukup

3. Baik

4. Sangat Baik

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms