CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI  PACIENTULUI  DIN LABORATORUL DE ANALIZE MEDICALE
Stimată/ stimat doamnă/ domn,

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Spitalul Orășenesc " IOAN LASCĂR" Comănești şi a creşterii calităţii acestora, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos.

Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dvs.
Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim.
Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!
În cazul copiilor sau a pacienților fără discernământ, completarea chestionarului se realizează de către aparținători.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Doriti sa completati chestionarul ?
*
Daca nu, de ce? Care sunt motivele?
2. Sexul dumneavoastră: *
3. Vârsta dumneavoastră: *
4. Mediul de proveniență: *
5.  Ați ales serviciile acestui laborator:     *
6. Ați venit cu programare?     *
7.  Până la recoltare, ați stat în sala de așteptare:   *
8.  Ați fost informat cu privire la drepturile dvs în calitate de pacient?     *
9. Vă rugăm să acordaţi calificative pentru următoarele servicii: *
nesatisfăcătoare
bine
foarte bine
Aspect ambient (spaţii comune, laborator):
Curățenie
Atitudinea personalului:
Calitatea serviciilor medicale acordate de asistentele medicale:
Amabilitatea personalului medical (medic, asistente medicale):
Disponibilitatea personalului medical la toate solicitările dvs. pe parcursul recoltării:
10.  Cât de mulțumit/ă sunteți de claritatea  și  precizia informațiilor oferite în legătură cu recoltarea efectuată?                                                                                                                             *
11.  Gama de analize oferite de laborator este:   *
12.  Cum apreciați eficiența sistemului organizatoric privind:   *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
respectarea planificării recoltării?
timp de aşteptare pana la primirea rezultatelor?
13.  Impresia dvs. generală :   *
14.  Dacă ar fi necesar să vă reîntoarceți, ați opta pentru acelaşi Laborator de analize medicale? *
15.  Considerați ca v-au fost respectare drepturile dvs ca și  pacient:     *
Observații și sugestii  referitoare la aspectele pozitive şi/sau negative ale recoltării în Laboratorul de analize medicale
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy