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漱心坊客戶申訴單
親愛的客戶您好
如果對於我們的服務感到
不滿意，或
有任何意見需要反映，您可以填寫申訴單讓我們了解您的心聲。
申訴處理重點流程
1.本所收到客戶的申訴資料後，會在24小時內進行機構內部會報。
2.會派專人與您聯繫瞭解事態情況與申訴需求。
3.七日內會與您協調溝通、討論處理解決問題的方式，雙方達成有共識的處理結果。
4.完成申訴結案紀錄。
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