๑.เรื่องที่ร้องเรียนต้องเป็นเรื่องที่ผู้ร้องได้รับความเดือดร้อน
หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากบุคลากรขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทราในเรื่องดังต่อไปนี้
(๑) กระทำทุจริตต่อหน้าที่ราชการ
(๒) กระทำความผิดต่อตำแหน่งหน้าที่ราชการ
(๓) ละเลยหน้าที่ตามกฎหมายที่กำหนดให้ต้องปฏิบัติ
(๔) ปฏิบัติหน้าที่ล่าช้าเกินสมควร
(๕) กระทำนอกเหนืออำนาจหน้าที่หรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
๒.เรื่องร้องเรียนต้องเป็นเรื่องจริงที่มีมูลมีใช่ลักษณะกลั่นแกล้ง หรือสร้างความเสียหายแก่บุคคลและต้องมีหลักฐานแวดล้อมที่ปรากฎชัดแจ้งตลอดจนพยานหลักฐานที่แน่นอน
ประกาศองค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา เรื่อง มาตรการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต
