Анкета для проведения опроса получателей услуг в рамках независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности.
Ваше мнение очень важно для улучшения работы организаций, которые оказывают образовательные услуги.
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов анкеты. Ваше мнение позволит повысить качество оказываемых услуг.
Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать не обязательно.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ваш возраст *
Ваш пол *
1. Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?
Clear selection
2. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации в сети «Интернет»?
Clear selection
3. Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации на информационных стендах и на ее официальном сайте?
Clear selection
4. Насколько комфортным для Вас получение услуг в организации?
Clear selection
5. Имеете ли Вы (или лицо, законным представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Clear selection
6. Удовлетворены ли Вы  доступностью предоставления услуг для инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?
Clear selection
7. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
Clear selection
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?
Clear selection
9. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение удаленной консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)?
Clear selection
10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
Clear selection
11. Как Вы оцениваете удобство графика работы организации?
Clear selection
12. Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?
Clear selection
13. Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Clear selection
14. В случае, если Вы заинтересованы предоставить более подробную информацию о качестве условий оказания услуг в данной организации, Вы можете связаться с нами по email: school105@govvrn.ru
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms