Sehubungan dengan pembenahan sistem manajemen pengelolaan Pengadilan Tinggi Banjarmasin, kami ingin mengetahui pendapat bapak/ibu selaku masyarakat dan pengguna pengadilan terkait pelayanan Tinggi Banjarmasin. Hal ini kami lakukan sesuai dengan aturan perundangan yang diberlakukan kepada semua instansi pemerintah yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat, seperti Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Harapan kami adalah masukan bapak/ibu terhadap pelayanan Pengadilan Tinggi Banjarmasin dapat memberikan nilai tambah dari mekanisme pengelolaan pelayanan sehingga Pengadilan Tinggi Banjarmasin dapat meningkatkan kinerja pelayanan agar lebih baik.
Survei ini mengumpulkan pendapat masyarakat mengenai pelayanan instansi pemerintah, dalam hal ini Pengadilan Tinggi Banjarmasin untuk kepentingan tersebut kami menyampaikan kuesioner untuk diisi sesuai apa yang dirasakan dan dialami selama mendapatkan pelayanan. Tidak ada jawaban yang benar atau salah sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan terhadap bapak/ibu/sdr.

Demikian kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner kami ucapkan terima kasih.