แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการให้บริการข้อมูลอุตุนิยมวิทยา ศูนย์อุตุนิยมวิทยาภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง ประจำปี พ.ศ. 2566
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1: ข้อมูลทั่วไป
1.1 เพศ *
1.2 อายุ *
1.3 การศึกษา *
1.4 อาชีพ *
1.5 ปัจจุบันอาศัยอยู่ที่อำเภอ และจังหวัด *
ส่วนที่ 2: ความพึงพอใจด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
กรุณาเลือกระดับความพึงพอใจ 5=มากที่สุด 4=มาก 3=ปานกลาง 2=น้อย 1=น้อยที่สุด
2.1 ความพึงพอใจด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ *
5
4
3
2
1
1.ขั้นตอนในการให้บริการคล่องตัว ไม่ซับซ้อน
2.ลำดับขั้นตอนในการบริการมีความเหมาะสม
3.ระยะเวลาในการให้บริการมีความเหมาะสม
4.ให้บริการด้วยความรวดเร็ว หรือทำตามกำหนดเวลา
2.2 ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่หรือบุคลากรที่ให้บริการ *
5
4
3
2
1
1.ความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่นสามารถตอบคำถาม ชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำได้ชัดเจน ตรงประเด็นและน่าเชื่อถือ
2.มีความเอาใจใส่กระตือรือร้น และเต็มใจให้บริการ
3.ให้บริการด้วยความสุภาพ อ่อนน้อมและเป็นกันเอง
4.รับฟังปัญหาหรือข้อซักถามของผู้รับบริการอย่างเต็มใจ
2.3 ความพึงพอใจโดยรวมต่อคุณภาพการให้บริการ *
5
4
3
2
1
1.ท่านได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการ
2.ความครบถ้วน ถูกต้อง ของการให้บริการ
3.ผลการให้บริการโดยภาพรวม
2.4 ความพึงพอใจต่อหน่วยงาน(ความสัมพันธ์) *
5
4
3
2
1
ท่านยินดีและเต็มใจที่จะแนะนำบุคคลอื่นมาขอรับบริการข้อมูลจากศูนย์อุตุนิยมวิทยาภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง
ส่วนที่ 3: ข้อเสนอแนะอื่นๆ(ความต้องการและความคาดหวัง)
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms