各位媽媽們，在您需要辦理退貨退款時，請務必詳閱以下資訊

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●為了加速退貨流程，【不提供換貨服務，一律改為退貨】。

●若有尺寸不合或未符合期望，請於7日鑑賞期內辦理部分退貨或是整筆退貨後再重新訂購。

●鑑賞期於取貨日隔天開始計算，並於7日內聯繫客服，鑑賞期非適用期，商品需要全新狀態(包含吊牌未拆剪、夾鏈袋、特殊包裝、塑膠封膜、商品外盒完善)

●每筆訂單僅能申請一次退貨，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠庫無法合併訂單計算。

●貼身商品不提供退貨，除非商品有瑕疵或是寄錯。

●已使用的優惠券退貨申請成立後無法退還。

●請留意辦理退貨後訂單所保留之金額或條件若未達滿額活動規則，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，若滿額活動贈品未退回，待收到退貨商品將扣除滿額贈品的正價金額(視同原價購買)。

●提醒您，若無故或惡意以上違反那位媽媽訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

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辦理退貨時請注意!

🔴【多入優惠商品】
組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數，保留的商品將恢復原價計算，將從收到退貨商品扣除恢復原訂單保留組合商品恢復原價之差額，還請務必留意，以免造成自身權益損失。
(例如：3件99元組合商品，收到其中1件$33退貨－保留商品恢復原價的差額=退款金額)

🔴【滿額現折 / 滿額贈品】
請留意辦理退貨後訂單所保留之金額或條件若未達滿額活動規則，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，若滿額活動贈品未退回，待收到退貨商品加值回的購物金/刷退金額將會扣除滿額贈品的正價金額(視同原價購買)。

🔴【運費】
如因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻，必須支付原商品的寄貨運費(※包含全退)
運費：7-11 $70 / 宅配$150
因退貨導致未達免運門檻，轉購物金可優惠運費部分 (建議未達門檻的客人選擇)(僅限於當初購買達免運訂單)

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※購買時有達免運：因瑕疵/寄錯導致未達免運門檻，辦理瑕疵/寄錯退款時不會扣除運費 (僅限退貨瑕疵/寄錯商品，若非瑕疵/寄錯商品也辦理退貨，則以一般退貨處理)

《計算門檻依照【訂單總金額】 扣除【非瑕疵/寄錯商品】未達免運門檻選擇退款時一樣會扣除運費》


※購買時未達免運：因瑕疵/寄錯欲辦理全部退貨，僅退款商品金額，訂購時支付的運費不退還
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🔴【澎湖 / 金門 / 馬祖運費】
退貨運費補貼上限70元，以寄回郵戳金額實支實付，請退貨辦理時一併提供退款帳戶(代號+帳號)，以利轉帳


📖詳細退換貨政策請參閱
https://www.nowwaymama.com/pages/return-policy