Привет!
Рады сообщить, что в онлайн-школе «Просто о здоровье» открыта вакансия куратора курса. Это сотрудник, который будет помогать нашим клиентам по любым вопросам в обучении на платформе GetCourse.

Если вы закончили один из наших курсов (или несколько), и есть интерес развиваться дальше под чутким руководством эксперта Яны Сидаковой, глубже вникнуть в тонкости темы растительного питания, помогать осваивать этот вопрос новым ученикам нашей школы, то мы вас ждём!

Обязанности куратора:

- доступно, тактично, грамотно и корректно отвечать на вопросы учеников;

- оценивать (принимать/отклонять), комментировать выполненные задания и фото блюд учеников;

- если потребуется, помогать разобраться ученикам на обучающей платформе (как проходит обучение; где находятся уроки; как выкладывать задания, комментарии, фото; где посмотреть накопленные баллы и т.п);

- отлично знать весь материал курса (продукты, рецепты, технологии и пр.), хорошо ориентироваться в навигации курса (понимать, в каких блоках (уроках) расположена информация по темам, продуктам, рецептам, доп.материалам, чтобы быстро и правильно подсказать ученику в случае необходимости);

- детально и на постоянной основе изучать и учитывать в работе новые добавления, изменения в уроках курса; если в материалах курса установлена неточность, ошибка в описании, сразу сообщать эксперту или руководителю отдела сервиса;

- обрабатывать и систематизировать информацию, поступающую от учеников (отзывы о курсе, сложные и часто задаваемые вопросы);

- по просьбе учеников отправлять им письма с необходимой информацией;

- сложные ситуации и вопросы обязательно согласовывать с экспертом или руководителем отдела сервиса.


Если нет опыта, мы обучим. Главное ваше желание работать.


Что важно:

- быть выпускником нашей школы (или заканчивать курс) ЖЕЛАТЕЛЬНО;

- быть в теме веганских продуктов;

- быть общительным, доброжелательным, ответственным;

- и главное - любить помогать людям.


А мы гарантируем, что вы прокачаете свой уровень до невероятного мастерства!

Если вас заинтересовала вакансия, заполните анкету ниже, и мы с вами свяжемся.