แบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ  กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ มทร.ล้านนา ลำปาง
วัตถุประสงค์ เพื่อสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการเข้าใช้บริการของหน่วยงานสำหรับนำผลการประเมินไปปรับปรุงการบริการให้มีคุณภาพมากขึ้น
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ชื่อ - นามสกุล *
เบอร์โทร *
E-mail *
ตำแหน่ง/หน้าที่ *
หน่วยงานที่ท่านสังกัด *
วันที่ขอใช้บริการ *
(ให้คลิ๊กเลือกปฎิทิน) รูปแบบเป็นปี ค.ศ. ตัวอย่างดังนี้ 30/12/2020
MM
/
DD
/
YYYY
เรื่องที่ขอใช้บริการ *
งานที่ใช้บริการ *
ผู้ให้บริการ *
Required
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจต่อหน่วยงานผู้ให้บริการ (คลิ๊กในช่องวงกลมที่ตรงกับความคิดของท่านมากที่สุด)
คะแนนความพึงพอใจ แยกเป็น 5 ระดับ คือ  มากที่สุด=5    มาก=4    ปานกลาง=3    น้อย=2  น้อยที่สุด=1
*
ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1.ความสะดวก รวดเร็วในการให้บริการและการติดต่อ/ประสานงาน
2.การตอบข้อซักถาม และให้คำแนะนำ
3.ยิ้มแย้ม แจ่มใส และกิริยา วาจาสุภาพ
4.ความรู้ ความสามารถของเจ้าหน้าที่
5.การเอาใจใส่ และมีจิตใจในการให้บริการ (Service Mind)
6.คุณภาพการให้บริการ
ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงการให้บริการ
 Create 2019 by Surin Srijun Last Update 2023
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms